Динар
, клиент Сравни
25 марта 2021
Оценка отклонена
Оформили кредит назначили встречу и не одобрили в день доставки!
6.03.2021 Расчитывал заявку на потребительский кредит в банке Райффайзен оператор Екатерина, заявка была одобрена, но я решил подумать, мол сам свяжусь, но спустя некоторое время 15.03 Мне приходит смс от Финдоставки (курьерская служба), что сегодня доставят карту, я звоню в банк, карту никакую не заказывал, ведь я же хотел просто подумать и не довал согласие на выпуск. В банке отменил липовую заявку, спустя время подумал решил рассмотреть данный «супер банк» ведь они так сильно хотели дать кредит), 20.03 Позвонил в банк, но оператора не было, попросил что бы связалась Екатерина, пошел на уступки что бы менеджер получил вознаграждение, через 2 дня связалась Екатерина потвердила заявку и сказала курьер приедет 25.03 И выдаст карту на дом, попросил ее немного ускорить, сказала что возможно смогут и 23.03 Но это не точно. Никто не звонит, решил позвонить сам 25.03 Утром и хорошо что я это сделал, потому что мне то отказано в кредите, а смс, на почту ни звонка я не получил, из-за них я отменил другие заявку в других банках, и мало того были распланированы сегодня / завтра использования этих денег. Ужастный банк, не серьезный, как можно согласовать доставку если вы не уверены банк одобрил или нет, хотя Екатерина сказала одобрен. Планы мои рухнули, поставили в неудобное положение перед людьми, партнерами и т д. Рассказал эту историю многим и делюсь с Вами, все разговоры записанны, есть прины звонков, буду обращаться в Центральный Банк РФ. Надеюсь что банк пересмотрит себя после этого, свою систему работы.
Райффайзенбанк
Кредиты наличными
Бугульма
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Райффайзенбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
2 комментария
Динар, добрый день. Банк имеет право отказать в выдаче кредита без объяснения причин. Оценку отклоняем.
Я это понимаю , но тут другая история.