logo
Ещё
avatar
Елена
9 сентября 2019
Оценка отклонена
Некорректное общение с клиентами
Сегодня (09.09.19) В 9.28 По московскому времени я позвонила в отдел по работе с задолженностью с целью получить ответ на два вопроса: поступили ли денежные средства, которые я перечислили 07.09.19 Через сторонний банк и достаточно ли этой суммы с учетом пени. Со мной разговаривал молодой человек, имя которого я, к сожалению, не запомнила. Во время разговора он постоянно перебивал меня, пытался читать мораль и запугивать, отвечал вопросом на вопрос. Нужную информацию я получила с большим трудом
avatar
РОСБАНК
Ипотека
Екатеринбург

2 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Сравни.ру
Модератор Сравни
9 сентября 2019

Елена, здравствуйте. Для идентификации отзыва напишите Ваши полные ФИО и дату рождения, пожалуйста. Данные можно оставить в комментарии к отзыву либо прислать на [email protected] с ссылкой на отзыв.

avatar
Сравни.ру
Модератор Сравни
19 сентября 2019

Оценка отклонена, причина: игнорирование либо отказ автора отзыва предоставить дополнительную информацию по запросам администрации сайта или организации, о которой написан отзыв.

Другие отзывы