Шулеры и обманщики Росбанк и Сравни. Ру
Росбанк сотрудничает с сайтом Сравни. Ру (sravni. RU), Посредством которого публикует недостоверную информацию по условиям вкладов. Обратившись на данный сайт для сравнения условий по банкам Санкт-Петербурга, модератор выдал одно из лучших предложений: вклад в Росбанк с процентом годовых до 7,7% и предложил получить промокод, позволяющий воспользоваться данным предложением. После нажатия заветной кнопки, пришло смс с промокодом и поступил звонок менеджера сайта Сравни. Ру. Менеджер подтвердила следующие условия: вклад на 3 месяца с суммой более 500 тысяч рублей будет открыт под ставку 7%. На мои сомнения в достоверности информации ответила, что «при любых вопросах в отделении, звоните нам, мы отвечаем всегда. Но вопросов быть не должно, с Росбанк они сотрудничают длительное время и по данной акции было открыто много вкладов». Придя в отделение и отсидев очередь 50 минут, менеджер банка сказала, что у них нет вклада с такими условиями. Далее был невнятный ответ на вопрос о сотрудничестве с сайтом Сравни. Ру и открытии вкладов по промокоду. Сайт Сравни. Ру она знает, но какие он дает условия — не в курсе. Люди приходят к ним с промокодами и открывают вклады, но где они берут промокоды — она не знает. Я позвонила по номеру телефона «поддержки» Сравни. Ру, трубку не взяли, робот сказал: «На сегодня рабочий день закончен, звоните завтра». За неимением времени, я спросила какой вариант может предложить Росбанк, и согласилась на менее выгодные условия. Сотрудник банка начала оформлять документы. Через 10 минут начала звонить по телефону и спрашивать пароль для входа/активации, короче, для продолжения процесса. После 15 минутных стараний по вводу пин, выяснилось, что сотрудник, знающий код активации вышел не верно из своего компьютера, и что продолжение операции невозможно. На мои негодования мне ответили, что вклады открывают до 18.00 (!), И что сейчас все старания были только ради меня. Не получив ничего, кроме испорченного настроения, я вышла из отделения спустя 1 час 15 минут.
