А 14.11.12 приходит SMS–сообщение, что мой счет закрывается и мне необходимо прийти в ближайшее отделение росбанка. Закрываю вклад, мне вместо процентов как по вкладу "до востребования" – наоборот удерживают 85 руб. Бухгалтерша толком ничего объяснять не хочет, из руководства никого. Пришлось писать заявление в прокуратуру.
25.04.2017 я обратился в офис Росбанка г.Новосибирск ул.Советская 5, так как не мог снять деньги через банкоматы, а оператор справочной службы по телефону сказала, что мои счета заблокированы.
В офисе Росбанка я обратился к оператору Г-ой И.Г. с вопросом разблокировки моего счета. Она сказала, что я нарушил закон и банк отказывает мне в обслуживание...
Читать
Был сильно удивлен, что день окончания вклада совсем не является днем, когда вы можете забрать свои деньги с процентами. Якобы проценты по нему капают только в 00.00 после окончания этого дня. Предупреждать людей надо об этом заранее. Надеюсь, мой отзыв кому–нибудь поможет, а я остался очень недоволен этим банком.
Когда прошел месяц и вклад закрылся я снял деньги и не досчитался 1 380 рублей от той суммы, которую я внес. Про проценты я даже и не говорю. Это оказалась комиссия за то, что деньги, которыми я пополнял, не отлежали месяц. Получается, руководство банка знает о том, что берется комиссия, и при этом рекламирует этот вклад на этих условиях.
Пришла узнать как там мои дела в этом 2014 году и каково было мое удивление когда мне сказали , а денег ваших то и нет. На вопрос куда ж они делись, мне сперва ответили: возможно вы их сняли. Потом правда согласились выяснить куда исчезли деньги , но за детализацию счета предложили еще заплатить денежку, мол услуга у них платная. Потом начали обьяснять...
ЧитатьТо есть и так проценты невысоки (благо, ставка не меняется даже при досрочном расторжении договора), но я еще и за пользование моими же деньгами банку буду должна )).У меня за это обслуживание будет сумма больше, чем доход от вклада )). Бред! По истечении бесплатного обслуживания в течении года и получения процентов вклад заберу!Такой платы за обслуживания...
Читатьно не тут то было. Кассир сказал что на счету нет денег, вклад каким то образом, без моего согласия продлен на 3 года и 1 день! Пошла к управляющему, прождала 30 минут, ее почему то не было на раб. месте. Ну это еще пол беды. Ответ меня просто поверг в шок: а что тут такого, мы Вам еще заказали карту(опять без какого бы то ни было согласия). Она вот...
ЧитатьТут нарисовалась вдруг сумма в 100р.–за обслуживание счёта, которым я не пользовался вообще, после закрытия вклада "Весенний".<br />всё было чётко–открыл положил–снял. Пришёл–открыл–и вдруг Вы нам должны. Платите. Самое интересное, что сотрудник банка промолчал сначала про такой должок, а потом управляющий мне по ушам начала тереть, что это вот не...
ЧитатьОткрыла вклад в Саратове в Росбанке, привлекло предложение (что могу использовать свои же деньги со вклада в течении 30 дней, без потери процентов по вкладу). Все условия я выполнила, а мне объявили, что нет – попросили 5000тыс. из своих заплатить как проценты по использованию моих же денег, чтобы банк вернул всю сумму, т.к. сумма на вкладе была довольно...
ЧитатьБыла вынуждена закрыть вклад (Москва, Кутузовский проспект, д.15) в связи с тем, что работники банка отказались оформлять доверенность по вкладу (дата открытия вклада – август 2011 г) на мою маму. Отказ мотивировали тем, что мы приехали в банк без предварительной записи. Однако, на момент нашего посещения (ок. 11.00 утра) менеджер банка была свободна...
Читать
Еще никто не оставил комментарий, вы можете быть первым