Леонид
30 июля 2023
Решили проблему с картой
Хочу оставить свой отзыв о посещении банка по адресу Ленинский проспект 30 (Калининград). Была проблема с их дебетовкой, заглючил телефон, слетели все приложения, в том числе и банковские, по моей дебетовой карте, пробовал восстановить сам, но что-то пошло не так. Были сомнения, что в отделении банка мне помогут, сначала позвонил на горячую линию, там заверили, приезжайте. Попал в окошко к молоденькой девушке, которая за пару минут мне все исправила. Поблагодарил, возвратился, принес шоколадку, побольше бы таких сотрудников.
РОСБАНК
Обслуживание
Проблема решенаКалининград
1 комментарий
Уважаемый Леонид! Очень приятно читать, что визит в наше отделение принёс вам приятные эмоции. Спасибо, что решили этим поделиться! Мы делаем всё, чтобы наши клиенты были счастливы, а их вопросы решались быстро. Благодарим за то, что выбрали нас, и надеемся на долгое сотрудничество. С уважением, Екатерина Главный специалист Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК