Татьяна, добрый день. Решение по заявке принимается индивидуально для каждого клиента и на основании предоставленных клиентом данных. Учитывается доход, количество закрытых и открытых кредитов, кредитная нагрузка и др. Банк оставляет за собой право сделать специальное предложение или отказать в оформлении автокредита без объяснения причин по факту проведённого анализа. Учитывая информацию, которую вы указали в отзыве, мы допускаем, что кредит вам одобрили с остаточным платежом. Перед подписанием документов вы имеете право и обязанность ознакомиться с их содержимым, так как одновременно со своей подписью соглашаетесь со всеми условиями договора. В случае, если предложенные условия по автокредиту оказались для вас не интересными - всегда есть возможность рассмотреть варианты другого банка.

Добрый день. Ваш договор оформлен по тарифу «Новый алгоритм округления ежемесячного платежа» с последним отложенным платежом. Это условие отражено в п.6 Индивидуальных условий и позволило вам уменьшить сумму ежемесячных платежей. Согласно условиям договора, задолженность по кредиту подлежит погашению путем оплаты Ежемесячных платежей, состоящих из части основного долга по кредиту и начисленных процентов за пользование кредитом. Проценты за пользование кредитом начисляются на сумму фактического остатка задолженности по основному долгу из расчета процентной ставки и количества дней процентного периода (п. 5.1. и 5.3 Общих условий договора). Поясняем, что досрочное погашение кредита осуществляется бесплатно, для этого нужно подать заявку в Банк за 1 рабочий день до даты ближайшего ежемесячного платежа (п. 6.2 Общих условий договора). Отметим, что мы выстроили процесс оформления кредита таким образом, чтобы у вас была возможность ознакомиться с условиями кредитования до подписания договора, в том числе с графиком платежей. Итоговое решение о заключении договора принимает клиент. Сумма кредита и её составляющие известны до момента подписания документов. Если клиент ознакомился и согласен со всеми условиями, то он подтверждает это своей подписью. Условия заключенного договора не могут быть изменены. С уважением, Ирина Специалист Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО Росбанк