logo
Ужасное обслуживание
Оценка отклонена
Москва
Другое

Добрый день, хотелось поделиться горьким опытом. У моего супруга з.платная карта в этом банке, так вот, при переводе денег на сторонний банк перевод не прошёл. Супруг находится на вахте и не смог взять трубку, а звонили из банка, служба безопасности. Супруг перезвонил, они выспрашивали куда он переводит деньги, точно это он. Довели человека и заблокировали карту и приложение. Тех поддержка ничего не решает, он поехал в банк, а там ещё сюрприз, регион не наш и они ничего сделать не могут, заявление на разблокировку взяли, а воз и ныне там. В общем оставили семью без средств существования, неделю тишина. Почему при получении карта Вы не придупреждаете о таких нюансах?! Заблокировали, распоряжаетесь нашими деньгами на своё усмотрение. Решили по возвращению мужа расторгнуть договор и писать в ЦБ, Роспотребнадзор. Не советую этот банк.

avatar
Наталья
22 мая

Еще никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Оставьте отзыв

Расскажите о своем опыте использования банковских услуг в Россельхозбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Банк рассматривает отзыв
Решение проблемы на сайте