Вячеслав
5 октября 2023
Оценка отклонена
Блокировка карты и онлайн банка
Заблокировали карту и онлайн банк при переводе аж 30 000 руб от мошеннических действий на НЕДЕЛЮ! Общался с банком порядка 10 раз в том числе в офисе банка, результат -0 Меня защитили на неделю, спасибо, что не на больше
Россельхозбанк
Дебетовые карты
Анапа
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Россельхозбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
2 комментария
Добрый день, Вячеслав. Понимаем, ситуация непростая. Но блокировка карты может происходить по разным причинам. Банки обязаны выполнять нормы 115-ФЗ. В случае подозрительных операций, банк обязан блокировать транзакции до выяснения обстоятельств. Блокировка счетов службой безопасности банка нами не комментируется. Мы желаем вам скорейшего разрешения сложившейся ситуации.
Дополнение автора от 08.11.23: Невозможно рассчитаться картой, тут же блокируют,перенаправляют от одного оператора к другому или ждите звонка с банка,сегодня жду уже 3 часа, ранее было более суток