Колесник Кристина
16 февраля 2015
Являюсь клиентом банка 10лет, ни одной просрочки все вовремя и во один ужасный момент для меня приходит смс что у меня задолжность по карте 250000
А я знаю что моя задолженность составляет 130000 звоню на горячую линию говорю так и так они говорят, да с вашей карты были сняты наличные я говорю как карта находится у меня и я не снимала на тот момент я находилась в городе Норильск, а деньги сняли в городе Димитровград. Пошла как полопается написала заявления в полицию в банк решения ждала 4месяца, правда скажу ни какой надежды не было что банк решит в мою сторону, но ответ пришло положительный! Хочу поблагодарить всех кто занимался этим делом Спасибо!
Русский стандарт
Кредитные карты
ПроверенСамара
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке Русский стандарт
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым