Отзывы об Обмене валют в банке Русский стандарт

Добрый день! Хочу объявить благодарность всем сотрудникам Банка Русский Стандарт, кто принимал участие в решении моей проблемы. За март месяц по моей кредитной карте не начислился Кешбек за коммунальные услуги и я обратилась в Call-центр за разъяснением. Мне ответили что произошел технический сбой и моя притензия будет рассмотрена. Честно говоря я…

Ранее я уже писала о возмутительном поведении службы взыскания, об обмане с договором цессии. В данный момент непонято откуда взялась задолженность 2198.39., По договору Исходя из выписки, предоставленной банком за 2023 год, в сентябре я задержала оплату на неделю, оплатила не 23.09, А 01.10.23 Года. 23.10 Было погашение неустойки, а 06.12 Погасила…

Очень долго сотрудничала с банком и все было прекрасно, пока дело не дошло до закрытия договора. Несколько раз обращалась закрыть договор и он до сих пор не закрыт, ссылаются на якобы техническую ошибку. Два раза пришлось, сегодня позвонить, чтобы прислали справкуи, что я ничего не должна банку, и снова узнаю, что договор не закрыт. Поднялось давление…

В ввиду временных трудностей оказался на просрочке. Со мной связался сотрудник из г. Кирова Никита М. Пригласил в офис назначил время. 22.02.2024 Года я подъехал в банк мне предложили льготную программу благодаря которой дали возможность 2 месяца платить льготные платежи и автоматом вывели с просрочки. Спасибо банку и сотрудники за лояльный подход…