Все услуги
  • Все услуги
  • Автокредиты
  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Депозиты для бизнеса
  • Дистанционное обслуживание
  • Ипотечные кредиты
  • Кредиты
  • Кредитные карты
  • Кредитование бизнеса
  • Лизинг
  • Обслуживание
  • Обмен валют
  • Рефинансирование кредитов
  • Другое
Все оценки
  • Все оценки
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
  • Положительные отзывы (3,4,5)
  • Отрицательные отзывы (1,2)
Проверенные
  • Новые
  • С ответами банка
  • Проверенные
  • Проблема решена
  • Самые комментируемые
2
Иван Лазутин, Москва, 21 нояб, 2018
Вымогают деньги и угрожают. ВОТ ОН КАКОЙ, БАНК РУССКИЙ СТАНДАРТ

(не надо удалять мое обращение, я отправлю копию и скрин в ЦБ РФ)

Здравствуйте. С сентября 2018 года с завидной периодичностью работники «Банк Русский Стандарт» звонят мне на мой сотовый телефон по причине того, что некогда знакомая мне личность (не более того!) взяла кредит в этом банке, я был указан как контактное лицо, никто не спросил меня об этом...

Читать
2
павел, Калининград, 30 окт, 2018
Кредитная карта.

Получил летом 2018г. Кредитную карту с лимитом в 30.000 рублей. С трудом отбился от навязывания страховки, ведь сотрудник банка чуть ли не в грудь бил что без страхования она не даст карту.После этого я провел нельготную операцию, сняв деньги с карты и через несколько дней решил пополнить полностью карту. Позвонил на горячую линию РСБ, и спросил сколько...

Читать
Кредитные карты
3
Виталий Бауржанин, Омск, 09 окт, 2018
Оформление карты и длинные очереди

Не так давно стал клиентом данного банка. Оформлял у них по адресу улица Маршала Жукова, дом 101 дебетовую карту, приятная сотрудница Екатерина мне с этим помогла, но я слишком долго стоял в очереди, это огорчило(((

Дебетовые карты
1
александр, Новый Уренгой, 02 окт, 2018
Самый отвратительный банк

Итак постоянно платил заранее все переводы осуществлял через Газпромбанк. Подошло время к полному погашению кредита начались звонки задерживание перевода средств тесть мой банк им переводит в сроки а у них какие то ошибки задержки и эти пени считают просрочкой. Ужасный банк не советую вообще не кредит брать вообще нечего.

2
Рома Симарёв, Санкт-Петербург, 26 сент, 2018
Кредитные карты

Долго был клиентом этого банка, было две кредитные карты,как только захотел погасить полностью их, стали вставлять палки в колёса. В крации :персонал любезный но доверять им нельзя, навязали другую карту ещё и страховку на 19000р.,хотя милая девушка говорила что от неё можно будет отказаться( не смог) , потом погасил все задолженности по картам, просил,...

Читать
Кредитные карты
5
Random User, Москва, 04 июля, 2018
Отличный банк!

Хочу высказать положительный отзыв о банке Русский стандарт. Очень понравился обслуживающий персонал, ответили на все вопросы касательно оформления кредита, вопросы о том, как погашать кредит, где удобнее и т.п. В банке всегда работают банкоматы, очень удобно, много филиалов. Приемлемые условия, все прозрачно и понятно. Спасибо!

5
ирина, Москва, 28 июня, 2018
Огромное спасибо менеджеру-консультанту офиса Ткацкий С-ну ВВ.

Второй раз обращаюсь в офис «Ткацкий» и снова получаю только положительные эмоции. Быстрое и качественное обслуживание - это заслуга замечательных сотрудников отделения. В отделении «Ткацкий» хотелось бы выделить С-на В В. Грамотный, тактичный, профессионал своего дела, всегда вежлив, аккуратен.

С-ин В В. легко и профессионально выполняет все обязанности...

Читать
2
Александра Мамонова, Санкт-Петербург, 18 июня, 2018
Вымогательство со стороны банка

Несколько лет назад взяла в банке Русский Стандарт кредитную карту. Около года назад пришла её закрыть, на что мне сказали что это не возможно из-за смены фамилии и для начала её нужно перевыпустить после чего я смогу сразу её закрыть. После получения новой карты (при этом они мне зделали карту Gold хоть я и не просила т.к. она дорогая в обслуживании)...

Читать
Кредитные карты
5
Татьяна, Ужур, 07 июня, 2018
погашение задолженности

Хорошая работа по щадящей программе погашения задолженности, сотрудники помогли в трудной ситуации, кредит погасила частями, без дополнительных процентов и штрафов.Особая благодарность сотруднику банка Г-ой Динаре Рамиловне за человечность, тактичность и, конечно, за профессиональные качества.

Кредитные карты
1
Татьяна, Чебоксары, 10 мая, 2018
«Закрыла счёт досрочно!»

Срок погашения последней суммы кредита у меня 03 мая. Пришла в банк 12 апреля, попросила рассчитать мне всю сумму кредита, чтобы закрыть счёт. Платила досрочно, поэтому думала что будет перерасчёт. Представитель банка мне посчитала сумму меньшую, чем в моей распечатке, чему я не удивилась, т. к. плачу я вперёд и немного больше чем их расчёт. В результате...

Читать
4
Александр, Самара, 12 апр, 2018
Отзыв банка на мою просьбу.

В конце прошлого года я лоханулся и пречислил мошенникам сумму 500 евро со своей кредитной карты. Обратился, с заявлением, в службу экономической безопасности банка "Русский Стандарт". Банк вернул деньги на карту! Спасибо! Респект, уважуха банку. Дружу с этим банком 10 лет. Буду дружить дальше. И сервис отличный!

Без оценки
Ovsyannikova Christina, Москва, 15 мар, 2018
Полный шлак

Отвратительное обслуживание,понормальному ничего не могут объяснить.Один оператор говорит одно, другой оператор говорит другое.Какой банк, такие и сотрудники, про обслуживание вообще молчу!Не советую этот банк, ни по каким вопросам

Обслуживание
5
Валерий Иванович, Казань, 13 мар, 2018
благодарность

Хочу выразить свою благодарность Г-й Виктории, молодой сотруднице банка и приятной девушке, за быстрое обслуживание и грамотную консультацию по всем вкладам и преимуществам карт банка. Приятно обращаться в банк, где тебя рады встретить и сотрудничать с вами. Также оперативно были решены вопросы по моей заблокированной карте. Спасибо.

1
александр, Москва, 16 февр, 2018
сотрудники банка обманывают клиентов % ставкой

Брал кредит наличными.было предложение от банка ставка 16%.Пришёл в банк уточнил у сотрудника она сказала что, да банк вам одобрил 16% подписал все бумаги а оказалось там 32%.Я начал отказываться от кредита но сотрудница сказала 32 раздели на 2 года получится 16% годовых .На следующий день пошёл писать заявление на отказ от страховки так,как по закону...

Читать
1
ОЛЬГА, Астрахань, 12 февр, 2018
испортили кредитную историю

9.02.2018 года заказала кредитную историю в БКИ РУССКИЙ СТАНДАРТ, И ОЧЕНЬ УДИВИЛАСЬ когда увидела незакрытый кредит с просроченной задолжностью 175руб. , который брала в мае 2013 г. Хорошо что храню все кредитные договора с квитанциями. Зашла на сайт банка в обратную связь, заполнила жалобу и попросила разобраться. Никто не ответил. Стала звонить на...

Читать
Обслуживание
1
Павел Парфенов, Зарайск, 30 янв, 2018
Настоящий обман

Вчера то есть 29/01/2018 года. Из банка русский стандарт Звонок.Для вас есть предложение. Кредит 16%можно оставить заявку. Какая сумма вас интересует.

Мне надо 320000 рублей на пять лет. Хочу закрыть кредиты и оставить один.Заполнили заявку и стал ждать результат. Долго не ждал.Вскоре позвонили. Вам одобрили 74 тысячи на три года под 16%. Платёж в месяц...

Читать
Без оценки
Аноним, Нижний Новгород, 19 янв, 2018
Рабская процентная ставка!!!

Банк не держит свое слово. Взял кредитную карту с 34% кредитной ставкой!!! Обещали чуть позже снизить до 21%. Многократно обращался и все безрезультатно. Этим летом очень серьезно заболел, пришлось ехать в Берлин на лечение, ездил дважды. Попросил у банка снизить как и обещали ставку до обещанных 21%. Пригласили больного из Сарова в Нижний написать...

Читать
Кредитные карты
1
Валерий Королев, Кашира, 15 янв, 2018
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ БАНК!

Как и говорил неоднократно сотрудникам этого чудо Банка, мечтаю наконец то закончить с ними сотрудничество! Если руководство читает этот письмо, прослушайте записи ваших сотрудников которые со мной общаются. Мой договор 119039393. Я уже неоднократно просил звонить мне на мой мобильный 8-926-*--94. А не на рабочий городской!!! ВЫ ПОНИМАЕТЕ ЧТО ВЫ ОТВЛЕКАЕТЕ...

Читать
1
Ichigo, Москва, 18 дек, 2017
Безобразие ул. Уральская, д. 5

В субботу 16.12.17. пришла в отделение банка Русский стандарт по адресу ул. Уральская, д. 5 чтобы совершить операцию по обмену рублей на евро. В специальном терминале взяла талон на данную операцию и стала ожидать своей очереди 14:02. Помимо того что работники банка постоянно проводили клиентов с которыми вели работу в кассу без очереди туда так же...

Читать
Обслуживание
Без оценки
Таня, Курск, 12 дек, 2017
Благодарность

Хочу выразить благодарность С-му Сергею Юрьевичу, он очень внимательный к клиентам банка,отзывчивый и имеет очень грамотный подход к каждому . Спасибо что в банке Русский Стандарт работают такие люди.

Обслуживание
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования банковских услуг