logo
Ещё
avatar
Юрий (которого развели как)
4 апреля 2013
Проверяем оценку
Взял кредит, Хотел взять без страховки учитывая хорошую кредитную историю. Уговорили оформить со страховкой, мол тогда дадут 100%.
И Добавили, мол можно отказаться от страховки и деньги вернут. Итог: Я оформил кредит, Страховка вышла на 40000рублей! Через некоторое время, прихожу как положенно для оформления, отказа страховки. Выясняю, что можно вернуть деньги, если одобрит Страховая компания (тут я в шоке, слово ЕСЛИ напрягло)! Далее звоню узнать У страховой компании — " А вернете ли вы мне деньги за страховку» — Ответ: Нет, так как, заявление надо было написать в течение ближайшего месяца и то мы бы решали бы этот вопрос — Одобрить или не одобрить!
avatar
Русский стандарт
Кредиты наличными
Иркутск
avatar
Ленур
29 мая 2013

Виталий, здравствуйте! Вы можете направить нам подробности произошедшего на [email protected] (в теме письма, пожалуйста, укажите ссылку на данный отзыв). Без внимания не оставим.

Ответить

6 комментариев

чтобы оставить комментарий.
avatar
Надежда Угарина
5 апреля 2013

Добрый день! Стоит отметить, что страховые программы подключаются добровольно. Если Вы не желаете ими пользоваться, отказаться от страховых программу можно на этапе оформления заявки на кредит. <br />Если в Вашем случае действия сотрудников были некорректны, опишите, пожалуйста, подробности (дату, место оформления кредита, номер Вашего договора на [email protected], в теме письма, пожалуйста, укажите ссылку на данный отзыв, а также напишите ФИО сотрудника, либо его описание, в чем именно выражается некорректность действий), Банк проведет служебное расследование по обращению.<br />Для уточнения возможности проведения страховой выплаты, прежде всего, необходимо позвонить по телефону «Русский Стандарт. Страхование» 8–800–700–77–60 и уточнить информацию по страховой программе, которая у Вас оформлена (а именно, что необходимо сделать в Вашем случае для расторжения договоров). <br />Если у Вас возникнут трудности, напишите, пожалуйста, постараемся помочь.

avatar
Клиент
5 апреля 2013

Вопрос к Надежде. Зачем нужны страховки, если даже застрахованный кредит, в момент наступления страхового случая не освобождает тебя от кредитных обязательств. Получается, что деньги за страховку клиент платит просто так, кому то в карман, а самой страховки нет Кому пошли мои деньги уплаченные за страховку на весь срок кредитования и почему я ими не могу воспользоваться?

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке Русский стандарт
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте