Все услуги
  • Все услуги
  • Автокредиты
  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Депозиты для бизнеса
  • Дистанционное обслуживание
  • Ипотечные кредиты
  • Кредиты
  • Кредитные карты
  • Кредитование бизнеса
  • Лизинг
  • Обслуживание
  • Обмен валют
  • Рефинансирование кредитов
  • Другое
Все оценки
  • Все оценки
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
  • Положительные отзывы (3,4,5)
  • Отрицательные отзывы (1,2)
Сначала проверенные
  • Новые
  • С ответами банка/страховой
  • Проверенные
  • Проблема решена
  • Самые комментируемые
2
Алексей Ижмяков, Архангельск, 05 февр, 2019
Тинькофф банк не уследил за моими деньгами

Ночью, 31.01.2019, у меня с карты Тинькова исчезли почти 150.000 рублей по множественным транзакциям – покупки в разных интернет-магазинах.

Злоумышленник по всей видимости каким-то образом сумел раздобыть номер карты и CSV код.

Все это мною замечено было только утром в районе 9 часов, при том что не спал я той ночью до 6 утра. Естественно я сразу позвонил...

Читать
Дебетовые карты
Ответ банка
1
Наталия, Москва, 01 февр, 2019
Любой ценой заполучить клиента!

Клиентом Банка Тинькофф не была до определенного момента, а именно, купила авиа билеты через Тинькофф Путешествия, сразу же после этого мне позвонили из банка с предложением приобрести кредитную карту , мне карта была не нужна, но девушка так настаивала и так все красиво описывала, приветственные мили будут начислены за приобретение карты, годовое...

Читать
Кредитные карты
Ответ банка
4
ганзия, Набережные Челны, 23 янв, 2019
Купила в кредит телефон

28.12.18 купила телефон со стоимостью 6990руб,оформила кредит на 6мем.1взнос должен был 29.01.19,я 10.01.19внесла сумму 5000руб,хочу закрыть до 29.01.19,узнала у оператора остаток 2212,75руб.Вопрос откуда за месяц проценты на 212,75руб, если за 6мес.насчитали переплату 812руб. жду объяснений в договоре нет пункта штрафов за досрочное погашение.

Кредиты
Ответ банка
5
iEugenius, Краснодар, 18 янв, 2019
Наверное, самый удобный и отзывчивый банк!

В качестве физического лица перепробовал много банков по самым различным банковским продуктам.

Последний мой заход - под Новый год решил поиграться с картами рассрочки банков-конкурентов, название которых всем хорошо знакомо. И столкнулся с проблемами и вынужденными разборками в 2 из 3 участвовавших банках (отзывы можете изучить по истории моего профиля).....

Читать
Обслуживание
Ответ банка
4
Алина Киселева, Мценск, 14 янв, 2019
Нужно уметь пользоваться

Мой опыт положительный, я человек ответственный поэтому все делаю вовремя, тем более что беспроцентный период аж два месяца, не снимайте деньги с карты, гасите вовремя, скачайте приложение в плей маркете тинькофф, там все подробно описано и есть чат онлайн, где ответят на любой ваш вопрос в течении двух минут, я довольна что у меня есть небольшая заначка....

Читать
Кредитные карты
Ответ банка
5
Анастасия, Москва, 26 дек, 2018
Самый лучший банк

Являюсь клиентом этого банка около 3 лет, очень давольна, открыть вклад, перевыпустить карту, решить любой вопрос не выходя из дома-легко! Люди умеющие ценить своё время меня поймут, достаточно просто позвонить, вместо того чтобы терять время в бесконечных очередях офисов других банков! Спасибо огромное за прекрасный сервис, экономию клиентского времени...

Читать
Дебетовые карты
Ответ банка
3
Руслан Крым, Ростов-на-Дону, 22 дек, 2018
Найди чудо кнопку и получи доступ к личному кабинету

Добрый день. Хочу поделится с читателями своей историей взаимодействия с банком. Переехал в Ростов на Дону, по новому месту прописки подтянулось ИП открытое на мое имя. Решил поменять банк, на разрекламированный Тинькофф Банк. Забронировал счет и назначил встречу с представителем банка на 11.12. Представитель немного по артачился в день встречи, но...

Читать
Другое
Ответ банка
4
rolexx7776, Кировск, 20 дек, 2018
Один из лучших продуктов по кредитным картам

Вкратце. Пользуюсь сам, и рекомендую всем друзьям и знакомым. Кредитная карта Тинькофф DRIVE. За год банк выплатил более 15000 руб. кэшбэка (рублями, которые конвертировались из баллов.), при этом банку я заплатил лишь годовое обслуживание 990 руб и за смс инфо 59 руб в месяц. Маржа хорошая))) отличное обслуживание, все решается быстро, без значимых...

Читать
Кредитные карты
Ответ банка
4
Александр Турушев, Старый Оскол, 06 дек, 2018
Tinkoff Black — лучшая дебетовая карта, которой я когда либо пользовался

У меня было катастрофически немного денег, я сменил работу уже третий раз за полгода и мне срочно нужно было сокращать траты. Сокращать нужно было по-максимуму. В тот момент я стал меньше пользоваться интернетом, больше ходить пешком и отказался от услуг Сбербанка.

До недавнего времени я был держателем карты в Сбербанке. Обслуживание, к слову, у них...

Читать
Дебетовые карты
Ответ банка
5
Анна, Петрозаводск, 05 дек, 2018
Идут навстречу при необходимости закрыть карту,предлагают новые выгодные условия содержания её.

Всё всегда корректно.Очень терпеливые консультанты,не навязчивы в новых приложениях и других услугах банка,хорошие психологи я вам скажу;))Не раз хотела закрыть карту,но мне предлагались новые условия её содержания, выгодные.Лишнего не возьмут, действительно дорожат каждым клиентом.Очень удобна в использовании,большой беспроцентный срок при покупках.Гуманный...

Читать
Кредитные карты
Ответ банка
4
павел, Калининград, 30 окт, 2018
Cashback новым клиентам.

При оформлении дебетовой карты сотрудник банка сказал, что cashback до конца года 10 процентов на все покупки. Объяснял, что это акция для новых клиентов. Оказалось, что это 10 процентов годовых на остаток. Зачем делать такие вещи- неизвестно. Жалоба на сотрудника оставлена. А вот другие сотрудники очень вежливы и корректны. Воспринимают проблему как...

Читать
Дебетовые карты
Ответ банка
5
Аноним, Санкт-Петербург, 29 окт, 2018
вежливое и доброе обслуживание

у меня был долгий и приятный опыт общения с работником банка а-вым александром! так терпеливо и по доброму со мной еще не общались не во дном банке! я работаю с десятком банков в спб, но я была приятно удивлена тиньков банком в подборе работников,мою проблему просто курировали ежечастно и очень любезно! огромное спасибо!

Обслуживание
Ответ банка
4
Da Ti, Москва, 29 окт, 2018
О "выгодном" кешбэке

Хочется отметить очень выгодный кешбэк, который предлагает банк. Все вроде бы очень хорошо на поверхности, но существует много подводных камней. Если вы не будете вчитываться в каждую букву предложений банка, вы рискуете остаться ни с чем. Все рассчитано на невысокую внимательность клиента, доверяющего банку. Вас лишат обещанных бонусов за невыполнение,...

Читать
Дебетовые карты
Ответ банка
1
Влдмр, Санкт-Петербург, 19 окт, 2018
Введение в заблуждение. Дезинформация. Обман. Нежелание разбираться.

К Сожалению с Января 2018 года являлся пользователем услуг этой странной организации договор № 0272818865.

01.10.2018 обратился для получения информации о своей ПОЛНОЙ задолженности на дату обращения.

Получил официальный документ от этой организации со следующими данными цитирую:

"по состоянию на 01.10.2018 задолженность составляет 168616.71 рублей из...

Читать
Кредитные карты
Ответ банка
2
Анютик09, Москва, 11 окт, 2018
Вымогательством занимаются сотрудники Тинькофф Банк!

Доброго времени суток.

Требую исключить номера моего супруга из базы автодозвонов Вашего банка и не передавать его данные третьим лицам, т.к. клиентом банка не является, своего согласия на обработку и использование персональных данных Вашим банком не давал! Звонки осуществляются в отношении А-вой Нуризы, которая с какой-то стати его предоставила банку...

Читать
Дистанционное обслуживание
Ответ банка
1
Иван Лидерс, Москва, 09 окт, 2018
ИП Лидерс Иван Александрович обратилось в АО «Тинькофф Банк» с письменными просьбами / множественным

ИП Лидерс Иван Александрович обратилось в АО «Тинькофф Банк» с письменными просьбами / множественными заявлениями о закрытии расчетного счёта №40802810400000471931, открытого в АО «Тинькофф Банк» из которого ясно следовала воля клиента на расторжение договора банковского счёта.

До настоящего времени договор банковского счёта банком не расторгнут, счёт...

Читать
Депозиты для бизнеса
Ответ банка
2
korsarych, Новосибирск, 26 сент, 2018
ТЕЛЕФОННЫЙ ТЕРРОРИЗМ

Банк Тинькофф в лице сотрудника отдела кредитования по телефону 8(800)5553665 в течение длительного времени занимался ТЕЛЕФОННЫМ ТЕРРОРИЗМОМ, ибо просто спамом это не назвать, именно ТЕРРОРИЗМОМ, названивая по нескольку раз на дню. Даже получив мой ответ о том, что никаких дел с Вашим банком я не имел, не имею и не хочу иметь, ТЕЛЕФОННЫЙ ТЕРРОРИЗМ...

Читать
Другое
Ответ банка
3
TUNGATAROVA, Москва, 24 сент, 2018
покупка-продажа акций

безобразно работает мобильное приложение для любых действий на бирже: ни купить по заявленной цене, ни продать, зависает часами, графики вне всякой критики, проценты завышены. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ/// хотя как банк работает нормально даже с заторможенной присылкой sms

Другое
Ответ банка
5
Екатерина, Санкт-Петербург, 14 июля, 2018
Кредит наличными на дебетовую карту

Могу сказать ,что жаль было погашать кредит день в день.Потому как хотела подождать с активацией,с целью выбора подходящего приобретения(собственно для этого и просила кредит).Все очень грамотно и быстро ,привезли карту.Каким то образом кредит активировался(может и с мобильного я с него звонила в банк про страховку говорила ,авось что щекой нажала...

Читать
Дебетовые карты
Ответ банка
2
Vadim Chirkov, Москва, 12 июля, 2018
Проблема с доступом в ЛК

Если вы вдруг поменяли оператора сотовой связи и оставили номер прежним, вы НИКОГДА более не получите доступ в личный кабинет Тинькофф.

Смс-ки не будут приходить "в целях безопасности..."

И уже с мая месяц по июль я звоню и мне отвечают одно и тоже...."сейчас мы решим вас вопрос" ... и ничего!!!

Короче... как обычно - понтов немеренно, а по факту недобанк,...

Читать
Дистанционное обслуживание
Ответ банка
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования банковских услуг