Отзывы о Тинькофф Банке
в России
- Все услуги
- Автокредиты
- Вклады
- Дебетовые карты
- Депозиты для бизнеса
- Дистанционное обслуживание
- Ипотечные кредиты
- Кредиты
- Кредитные карты
- Кредитование бизнеса
- Лизинг
- Обслуживание
- Обмен валют
- Рефинансирование кредитов
- Другое
- Все оценки
- Отзывы с оценкой 5
- Отзывы с оценкой 4
- Отзывы с оценкой 3
- Отзывы с оценкой 2
- Отзывы с оценкой 1
- Положительные отзывы (3,4,5)
- Отрицательные отзывы (1,2)
- Новые
- С ответами банка/страховой
- Проверенные
- Проблема решена
- Самые комментируемые
Понравилось обслуживание вашего сотрудника Н-ой Людмилы Михайловны. На все мои вопросы были даны четкие и внятные ответы. Считаю её специалистом высшего уровня. Моя оценка отлично.
Оставила заявку на кредитную карту, после чего пришло одобрение на дебетовую карту! Позвонив в банк я объяснила сотруднику, что на дебетовую карту заявку я не оставляла. На что она сказала, что произошёл по всей видимости какой-то сбой в системе у них, она отменит эту заявку и сказала оставить повторно. Оставила. Назначили встречу с курьером на след.день,...
ЧитатьСегодня 14 мая 2020 года. Подала заявку на открытие брокерского счёта 20 апреля 2020 года. В описании услуги, срок её оказания заявлен 1-2 рабочих дня. С 30 апреля начала ежедневно писать в службу поддержки и ежедневно мне отписываются, что ответят до конца рабочего дня. Счёт не открыт до сих пор. Мне не озвучили ни дату и время открытия, ни компенсацию...
ЧитатьСделала он-лайн заявку на кредитную карту, через день курьер доставил карту к моему дому, подписали все документы, выдали карту. Курьер сказал после нашей встречи в течении полу часа придёт смс с инструкцией по активации карты. Никакого смс не пришло, написали только что нужно 5 дней на рассмотрение заявки. Зачем? Если карта уже на руках.... Для чего...
ЧитатьЗдравствуйте. Мною был оформлен кредит. На этапе консультации, была озвучена сумма по страховкам, но не озвучено, что эта сумма будет сниматься ежемесячно. Так как я не силен в математике, и сумма ежемесячного платежа меня устроила, я не стал разбираться в теле платежа. Позже когда все оформили и подписали я заметил странные деления суммы списания....
ЧитатьСегодня 2 мая 2020 года. Я не являюсь, и никогда не был клиентом «Тиньков Банк».
Тем не менее, уже три месяца этот банк атакует меня СМС с требованием погасить кредит, который я не брал. Как мне объяснили, некая гражданка по фамилии Юровская, о которой я никогда не слышал, указала в договоре мой номер телефона, и на этом моя спокойная жизнь закончилась....
ЧитатьДобрый день! Мне совершаются телефонные звонки из кредитного учреждения, именуемое как АО «ТИНЬКОФ БАНК» с требованием выплат по чужому кредиту, как правило, неоднократные.
Как разъяснили по телефону горячей линии «Тинькофф», номер мой был оставлен моим знакомым, Ф-вым Юрием, в качестве дополнительного при заключении им кредитного договора. Я не выступаю...
ЧитатьВнесу свои 10 копеек. Заказал дебетовую карту. При оформлении заказа указал адрес и дату доставки, все прошло успешно. Наступил день доставки карты, пришло смс с информацией о доставке карты и номером телефона представителя. Жду, назначенное время прошло, никто не приехал. Позвонил по указанному в смс номеру телефона. Получил шокирующий ответ, что...
ЧитатьПри наступлении Пандемии корона вируса в России я просто потерял работу.
Обратился в банк , приложил справки все что запросили. При этом у меня было на карте небольшая сумма накопленная для минимум проживания. , попросил банк что не могу вносить платежи и попросил дать отсрочку.
На что получил согласие и подтверждение. все фото и переписку приложу с...
ЧитатьЗдравствуйте.Являюсь клиентом банка почти 2 года, кредитная карта платинум.Как и большинству по началу одобрили только 10тр после раз в пол года лимит увеличивался.В итоге сейчас 140тр.Плачу ежемесячно по 8600 из них 4339 списываться на проценты, просрочка платежа не было не разу, кроме марта, задержал платеж на 5 дней. Звонили из банка сказали шраф...
ЧитатьПрошу руководство банка Тинькофф объявить благодарность за хорошую работу и отличные консультации моему персональному менеджеру премиального отдела С-ой Марии. Мария очень хороший менеджер. Она всегда подробно отвечает по телефону на мои вопросы по банковским продуктам, оперативно отвечает на вопросы в чате.
Я работаю с ней больше года. Спасибо ей огромное....
ЧитатьДля себя точно решила больше кредиты через банк Тинькофф оформлять не буду.во-первых сотрудники не компетентные в своей работе.В данный момент понимаем какая ситуация происходит в мире и в стране.Изначально даты карантина в Тюмени с 28 по 5 апреля 2020 годаБыла отсрочка по кредитам до 6 апреля1-го числа решила оплатить через онлайн банк 2 кредита оформленных...
ЧитатьРанее пользовался дебетовой картой Тинькоф. Затем появился интерес к инфестициям и решил поработать через приложение Тинькоф Инвестции. Подал заявку на открытие ИИС (было указано что счёт открывается в среднем 1-2 дня). В результате каждый раз, как проходит 2 дня и ничего не происходит => я сам пишу в тех поддержку, где мне говорят, что передали информацию...
Читать10.03.20 купила билеты в Вильнюс на 20 марта. 13 марта, прочитав новости об отмене рейсов с 16.03, в том числе и на сайте банка, поняла, что мой вылет не состоится и заранее оставила заявку на получение условий возврата, сотрудник банка сказала, что информация по заявке будет выслана в течение 72 часов и что стоит дождаться официальной отмены рейса,...
ЧитатьМне одобрили заявку на получение кредитной карты Тинькофф. Встречу назначили на следующий день. Курьер привёз карту, я подписала договор. Курьер сказал, что через 30 минут карта будет активирована.Оказалось, карту нельзя активировать. Теперь надо только расторгать договор, а это тоже дело небыстрое. Только зря время потеряла.
Данный сотрудник банка, очень вежлев, коректен в общении, и всегда готов помочь и обяснить, подсказать, в Банке открыл р/счёч, когда стал пользоватся приложением был очень рад, очень хорошее обслужевание интернет банка, сотрудников, вес сотрудники вежлевы и коректны. Я рекомендую всем вести бизнес в Тинькофф Банк с ним надёжно на все 100%
Очень разочарован сервисом и безответственностью персонала.Во-первых, длительное ожидание открытия инвестиционного счета.Во-вторых, ложное информирование об открытии счета вместо положенных двух дней (или как утверждают сотрудники банка до двух дней) спустя почти неделю счёт так и не был открыт (ссылаясь на технические причины, не приводя никаких обьяснений)....
ЧитатьБанком я очень доволен класс брал кредит под золог недвижемости ставка 11.9 просто норм а оформил второй кредит ставка 29.9 и сума меньше взята по второму. Вот тут мне стало грустно(((( а так спасибо вам.
Это не банк а какой то лохотрон,специалисты некомпетентны и врут!!!22.02.2020 заблокировали счет якобы из-за просроченой задолжености по кредиту,сразу позвонил в банк,сотрудники футболят друг на друга и никто не говорит в чем дело и постоянно переносят время рассмотрения. Давно пользуюсь данным банком,тинькофф блэк,работаю и пользуюсь переводами с...
Читатьочень профессиональные сотрудники, все операции делаются оперативно и главное-все обещанные условия досконально выполняются, вплоть до мелочей, что очень приятно.
по ссылке для установки приложения Sravni.ru