Все услуги
  • Все услуги
  • Автокредиты
  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Депозиты для бизнеса
  • Дистанционное обслуживание
  • Ипотечные кредиты
  • Кредиты
  • Кредитные карты
  • Кредитование бизнеса
  • Лизинг
  • Обслуживание
  • Обмен валют
  • Рефинансирование кредитов
  • Другое
Все оценки
  • Все оценки
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
  • Положительные отзывы (3,4,5)
  • Отрицательные отзывы (1,2)
Проверенные
  • Новые
  • С ответами банка
  • Проверенные
  • Проблема решена
  • Самые комментируемые
4
Александр Турушев, Старый Оскол, 06 дек, 2018
Tinkoff Black — лучшая дебетовая карта, которой я когда либо пользовался

У меня было катастрофически немного денег, я сменил работу уже третий раз за полгода и мне срочно нужно было сокращать траты. Сокращать нужно было по-максимуму. В тот момент я стал меньше пользоваться интернетом, больше ходить пешком и отказался от услуг Сбербанка.

До недавнего времени я был держателем карты в Сбербанке. Обслуживание, к слову, у них...

Читать
Дебетовые карты
Ответ банка
5
Анна, Петрозаводск, 05 дек, 2018
Идут навстречу при необходимости закрыть карту,предлагают новые выгодные условия содержания её.

Всё всегда корректно.Очень терпеливые консультанты,не навязчивы в новых приложениях и других услугах банка,хорошие психологи я вам скажу;))Не раз хотела закрыть карту,но мне предлагались новые условия её содержания, выгодные.Лишнего не возьмут, действительно дорожат каждым клиентом.Очень удобна в использовании,большой беспроцентный срок при покупках.Гуманный...

Читать
Кредитные карты
Ответ банка
4
павел, Калининград, 30 окт, 2018
Cashback новым клиентам.

При оформлении дебетовой карты сотрудник банка сказал, что cashback до конца года 10 процентов на все покупки. Объяснял, что это акция для новых клиентов. Оказалось, что это 10 процентов годовых на остаток. Зачем делать такие вещи- неизвестно. Жалоба на сотрудника оставлена. А вот другие сотрудники очень вежливы и корректны. Воспринимают проблему как...

Читать
Дебетовые карты
Ответ банка
5
Аноним, Санкт-Петербург, 29 окт, 2018
вежливое и доброе обслуживание

у меня был долгий и приятный опыт общения с работником банка а-вым александром! так терпеливо и по доброму со мной еще не общались не во дном банке! я работаю с десятком банков в спб, но я была приятно удивлена тиньков банком в подборе работников,мою проблему просто курировали ежечастно и очень любезно! огромное спасибо!

Обслуживание
Ответ банка
4
Da Ti, Москва, 29 окт, 2018
О "выгодном" кешбэке

Хочется отметить очень выгодный кешбэк, который предлагает банк. Все вроде бы очень хорошо на поверхности, но существует много подводных камней. Если вы не будете вчитываться в каждую букву предложений банка, вы рискуете остаться ни с чем. Все рассчитано на невысокую внимательность клиента, доверяющего банку. Вас лишат обещанных бонусов за невыполнение,...

Читать
Дебетовые карты
Ответ банка
1
Влдмр, Санкт-Петербург, 19 окт, 2018
Введение в заблуждение. Дезинформация. Обман. Нежелание разбираться.

К Сожалению с Января 2018 года являлся пользователем услуг этой странной организации договор № 0272818865.

01.10.2018 обратился для получения информации о своей ПОЛНОЙ задолженности на дату обращения.

Получил официальный документ от этой организации со следующими данными цитирую:

"по состоянию на 01.10.2018 задолженность составляет 168616.71 рублей из...

Читать
Кредитные карты
Ответ банка
2
Анютик09, Москва, 11 окт, 2018
Вымогательством занимаются сотрудники Тинькофф Банк!

Доброго времени суток.

Требую исключить номера моего супруга из базы автодозвонов Вашего банка и не передавать его данные третьим лицам, т.к. клиентом банка не является, своего согласия на обработку и использование персональных данных Вашим банком не давал! Звонки осуществляются в отношении А-вой Нуризы, которая с какой-то стати его предоставила банку...

Читать
Дистанционное обслуживание
Ответ банка
1
Иван Лидерс, Москва, 09 окт, 2018
ИП Лидерс Иван Александрович обратилось в АО «Тинькофф Банк» с письменными просьбами / множественным

ИП Лидерс Иван Александрович обратилось в АО «Тинькофф Банк» с письменными просьбами / множественными заявлениями о закрытии расчетного счёта №40802810400000471931, открытого в АО «Тинькофф Банк» из которого ясно следовала воля клиента на расторжение договора банковского счёта.

До настоящего времени договор банковского счёта банком не расторгнут, счёт...

Читать
Депозиты для бизнеса
Ответ банка
2
korsarych, Новосибирск, 26 сент, 2018
ТЕЛЕФОННЫЙ ТЕРРОРИЗМ

Банк Тинькофф в лице сотрудника отдела кредитования по телефону 8(800)5553665 в течение длительного времени занимался ТЕЛЕФОННЫМ ТЕРРОРИЗМОМ, ибо просто спамом это не назвать, именно ТЕРРОРИЗМОМ, названивая по нескольку раз на дню. Даже получив мой ответ о том, что никаких дел с Вашим банком я не имел, не имею и не хочу иметь, ТЕЛЕФОННЫЙ ТЕРРОРИЗМ...

Читать
Другое
Ответ банка
3
TUNGATAROVA, Москва, 24 сент, 2018
покупка-продажа акций

безобразно работает мобильное приложение для любых действий на бирже: ни купить по заявленной цене, ни продать, зависает часами, графики вне всякой критики, проценты завышены. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ/// хотя как банк работает нормально даже с заторможенной присылкой sms

Другое
Ответ банка
5
Екатерина, Санкт-Петербург, 14 июля, 2018
Кредит наличными на дебетовую карту

Могу сказать ,что жаль было погашать кредит день в день.Потому как хотела подождать с активацией,с целью выбора подходящего приобретения(собственно для этого и просила кредит).Все очень грамотно и быстро ,привезли карту.Каким то образом кредит активировался(может и с мобильного я с него звонила в банк про страховку говорила ,авось что щекой нажала...

Читать
Дебетовые карты
Ответ банка
2
Vadim Chirkov, Москва, 12 июля, 2018
Проблема с доступом в ЛК

Если вы вдруг поменяли оператора сотовой связи и оставили номер прежним, вы НИКОГДА более не получите доступ в личный кабинет Тинькофф.

Смс-ки не будут приходить "в целях безопасности..."

И уже с мая месяц по июль я звоню и мне отвечают одно и тоже...."сейчас мы решим вас вопрос" ... и ничего!!!

Короче... как обычно - понтов немеренно, а по факту недобанк,...

Читать
Дистанционное обслуживание
Ответ банка
3
ольга, Тверь, 09 июля, 2018
Претензия.

ПРЕТЕНЗИЯ.

Добрый день!С 16 числа,после того,как я погасила полностью кредит, я жду от вашего банка нулевую справку о том что я ни чего вам не должна,а так же письмо о расторжение с вами договара.Вчера общалась с тремя или 4 сотрудниками,еще не сколько раз ранее,которые дают мне лживые обещания,что сейчас пришлют мне эту справку ,а 25 числа расторжение...

Читать
Дебетовые карты
Ответ банка
4
Елена, Москва, 15 июня, 2018
Тем не менее, банк рекомендую

Здравствуйте. У меня есть дебетовая карта и кредитная появилась совсем недавно. И две совершенно разные истории.Дебетовая карта отличная, устраивает совершенно все. Рекомендую друзьям и сама пользуюсь, поэтому, когда возникла ситуация, сразу вспомнила про любимый банк. Муж уехал, кредитка Сбера на перевыпуске, а мне срочно нужно оплатить отель, так...

Читать
Кредитные карты
Ответ банка
3
Сергей, Кострома, 14 июня, 2018
Две недели жду уже одобренного кредита

31 мая кредит наличными одобрили ,но вот к сажелению спустя 15 дней каждый день мне говорят одно и тоже "кредит вам одобрили,для уточнения всех нюансов через пол часа вам перезвоним", и все. Следующий день то же самое.

Кредиты
Ответ банка
4
Бойцовский Клуб, Грозный, 13 июня, 2018
Кредит наличными в залог недвижимости

Подали заявку на кредит наличными под залог недвижимости, моментально приходит отказ, человек работает, есть этому подтверждение, ладно отказали, пошли писать другую заявку. Подаем такую же заявку на имя другого человека, ладно я не работаю, но какой дурак будет писать заявку на кредит в залог своего имущества не имея возможности его погасить? Тем...

Читать
Кредиты
Ответ банка
5
валида, Михайловск, 09 июня, 2018
Отличный банк

Я м-а валида ,в настоящий момент на мой взгляд самый лучший и доступный с хорошими условиями и с вежливыми сотрудниками банк ,оставила заявку на кредит одобрили но еще решение принимаеться,одобрят окончательно или нет не знаю,но все равно спасибо что с вами не тяжело☺

Кредиты
Ответ банка
5
Михаил Вилюха, Москва, 08 июня, 2018
Отличный банк, который идёт в ногу со временем

Пользуюсь картой Тинькофф уже год, до этого был Сбербанк. Полностью доволен, при возникновении трудностей есть поддержка в приложении Тинькофф, а также в соцсетях. Очень удобно, рекомендуют

Дебетовые карты
Ответ банка
1
Оксана, Астрахань, 24 мая, 2018
Сотрудники банка не могут 2 дня активировать карту, на которую я перевожу с р/с. Очень возмущена((((

Мне нужно с р/с перевести деньги на дебетовую карту, чтобы снять наличные без комиссии для моей работы ( я ИП). Уже 2 дня захожу в личный кабинет, а карта не активна. Хотя сотрудники банка уверяют, что карта активирована. 2 дня я не могу работать из-за этого. Очень пожалела, что открыла в этом банке счет.

Обслуживание
Ответ банка
5
Светлана, Волгоград, 18 апр, 2018
Благодарность

Я являюсь пользователем кредитной и дебетовой картами банка Тинькофф.Хорошие и выгодные условия. Удобное пользование. Благодарность менеджерам, с которыми связывалась не однократно. Вежливые, профессионалы своего дела, ни разу не осталалась в не понимании. Менеджеры быстро отвечали на мои вопросы . Выгодные условия обслуживания, кешбек на покупки получаю...

Читать
Дистанционное обслуживание
Ответ банка
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования банковских услуг