Andrey Solovyev
12 ноября 2018
Оценка отклонена
Переименование как способ отмывания денег
Пользовался услугами данного банка несколько лет. Хранил достаточно 7и значные суммы и бед не знал. Банк надёжный, процент высокий, сервисы все есть.
Но в октябре банк занялся переименованием, так он поменял название вклада «Рантье» в «ТКБ Рантье» и тем самым подложил мне свинью с пролонгацией вклада.
В ноябре зашёл в личный кабинет и вместо прибавки в 9000 рублей увидел 12 руб. На счету.
Как бы ни разу не приятно. Как оказалось мой вклад превратился в тыкву, а именно в сберегательный счёт со ставкой 0,01%
Ладно бы только это, они ещё и филиаи мой переименовали и у меня теперь новый лицевой счёт, а это значит мне рассылать всем, с кем работаю через этот банк уведомления. Которые ещё не известно, прочитают ли.
Хочется вывести все активы из этой дыры СССР с неработающими офисами в выходные и забыть как сон кошмарный.
Не советую это банк!
Транскапиталбанк
Вклады
Рязань
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Транскапиталбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
1 комментарий
Andrey Solovyev, добрый день! У Вас был открыт вклад Рантье с пролонгацией на условиях этого же вклада, если мы правильно понимаем. Но на момент пролонгации такого вклада уже не существовало и соответственно банк не смог пролонгировать вклад на этих условиях. Как правило, в условиях по вкладу банки указывают, что в случае если данного вклада нет в линейки вкладов банка, то он пролонгируется по действующей ставке до востребования. Обновлять линейку вкладов банк вправе на свое усмотрение. Что касается смены лицевого счета, нарушений со стороны банка тоже не усматриваем. Оценку засчитать не можем.