Отзывы о Транскапиталбанке
в России
- Все услуги
- Автокредиты
- Вклады
- Дебетовые карты
- Депозиты для бизнеса
- Дистанционное обслуживание
- Ипотечные кредиты
- Кредиты
- Кредитные карты
- Кредитование бизнеса
- Лизинг
- Обслуживание
- Обмен валют
- Рефинансирование кредитов
- Другое
- Все оценки
- Отзывы с оценкой 5
- Отзывы с оценкой 4
- Отзывы с оценкой 3
- Отзывы с оценкой 2
- Отзывы с оценкой 1
- Положительные отзывы (3,4,5)
- Отрицательные отзывы (1,2)
- Новые
- С ответами банка/страховой
- Проверенные
- Проблема решена
- Самые комментируемые
Пролонгировала вклад, сотрудница банка рекомендовала сделать через личный кабинет. Сделала. После обратилась к ней проверить- все хорошо. Сейчас оказывается пролонгация прошла на других условиях и я теряю приличные %. Она конечно не помнит, что проверяла- якобы я сама открывала- сама и отвечаю. в ближайшее время забираю все деньги. Очень некрасиво-...
ЧитатьЯвляюсь клиентом банка по ипотечному кредиту.
Хотел закрыть досрочно ипотеку, Оказалось, что для того чтобы это сделать мне нужно в условиях эпидемии нарушить режим самоизоляция, подвергая своё здоровье опасности и ехать в отделение для того, чтобы заниматься бюрократией в заполнении бумажек на досрочное погашение.Что касается проведение операции через...
ЧитатьНесколько раз оставляла онлайн заявку на рефинансирование ипотеки. Три раза со мной связывались специалисты колл-центра, проводили первичную обработку, говорили что со мной обязательно свяжется специалист по ипотечным продуктам и направляют заявку начальнику. В итоге никто не позвонил, прошел уже месяц.
Потратили только мое время. Они что сбор данных...
Читать7 февраля 2020 обратилась в банк, на сайте оставила заявку на рефинансирование ипотеки, три раза со мной связывались сотрудники кол цента и задавали одни и те же вопросы, затем обещали что со мной в ближайшее время свяжется специалист по ипотечным кредитам, но со мной до сих пор так никто и не связался. Объясните, в чем смысл оставлять свои данные...
Читать"Отличный" банк.
Повёлся на рекламу их продукта "Карта роста" (моментальная выдача, бесплатное обслуживание, процент на остаток, свободное пополнение/снятие, в общем то что мне нужно).
Пополнил 7 октября и забыл. И вот прошло 2 месяца, смотрю на свой счёт, а на нём не прибавилось ни копейки.
Звоню в банк, а мне и говорят "за октябрь ничего не начислим,...
ЧитатьДобрый день.16.09.19 делали рефинансирование в банке под 7,95 % г. Екатеринбург, Чернышевского, 16. Хочу выразить огромную благодарность специалистам ипотечного отдела: К-ой Эльвире Сергеевне и Д-ой Эльвире Фаритовне, а также сотрудникам операционного обслуживания.Перед началом сделки и до ее завершения, ведут все консультации профессионально со всеми...
Читать30.05.2019 года после 16 часов забирал у них в офисе в Калининграде один из своих вкладов (более 20000 долларов). Кассир выдавала эту не самую маленькую сумму разными купюрами (и по 100, и по 50), а не запечатанными пачками. Хотя я все заказывал заранее (могли бы и подготовиться, к слову!). Каждую купюру при этом мне не демонстрировали с двух сторон,...
Читать10 апреля покупала квартиру, деньги на протяжении многих лет хранили в этом банке, обратилась- подсказали как "лучше" сделать, результат- 38000 сняли с 1300000=, и это при том, что 4 раза обращалась к специалисту, и своей рукой она писала сумму к получению, ни о каких "бешенных" комиссияхне сказано было. Написали письмо на Г-ву- сегодня получили ответ-...
ЧитатьИ опять же про 45 дней! Я уже писала ранее про то что блокируют карты на 45 дней не возращают деньги, снять . забрать я их так же не могу , только по истечении 45 дней. В договоре это не прописано и договор в целом на 70-ти с лишним листах, на руки выдают только соглашение не более, договора самого на руки не выдают! Написала претензию в банк, до смешного...
ЧитатьНе было в городе, был на Севере, приехал , узнал что карту заблокировали, деньги забрать не могу, ждать 45 дней, обращение в банк рассматривают 30 дней. Это что такое вообще происходит! Почему я не могу забрать свои же деньги. На этот вопрос они так же ответить не могут. Звонил и в Москву и в Тюмень , ответить не могут, только кормят обещаниями , что...
ЧитатьТрижды обращался по вопросам безопасности дебетовой карты. Каждый раз брали номер мобильного и обещали перезвонить, но проходят дни, а звонков из банка нет и проблема не решается. Сегодня сделал последнее обращение - сотрудник сказал, что банк ответит в течении месяца. Целый месяц! А мне что весь месяц не пользоваться своими деньгами? Если не ответят...
ЧитатьНе знаю, прочитав отзывы, может в будущем какие то проблемы меня и будут ждать, но в настоящее время: Выбрал квартиру в Москве (я из другой области) оставил заявку, быстро, культурно, доходчиво объяснили, "разжевали". Приехал оформил, сроки сжатые, платил у себя в городе где филиала нет, никаких проволочек, пени , удержаний не было. Через 2,5 года...
ЧитатьНикогда не пользуйтесь банкоматами этого "учреждения", если у вас карта стороннего банка. Сегодня решила снять наличные с ВТБшной карты в их банкомате. Во время проведения операции банкомат самопроизвольно отключился, потом долго перезагружался и т.д. В результате карту он благополучно "съел" и не вернул. А вот дальше самое интересное. Позвонила в...
ЧитатьБезобразное обслуживание в Ярославском филиале на ул. Свободы.Сотрудники не квалифицированные, руководитель - тоже.Набрали людей, а работать не научили.Политика и тарифы банка грабительские. Банк работает по принципам жуликов.Инвестторгбанк переводит деньги в ТКБ в конце срока вклада в связи с закрытием.За снятие своих денег в ТКБ берут 1% процент...
ЧитатьМною 13.12.2007 в Санкт-Петербургском филиале ТРАНСКАПИТАЛБАНК был открыт текущий счет физического лица, на который 31 января 2008 г. и 17 марта 2008 г. были перечислены юридическими лицами денежные средства в размере 2 214 000,00 рублей. 26 мая 2008 г. под залог недвижимого имущества банк предоставил на счет нецелевой кредит 20 000 000,00 рублей....
ЧитатьВсего филиалом банка с моего счета похищено 20 214 000,00 рублей.Каких либо объяснений управляющий филиалом Топровер И.В. и его сотрудники дать не могут. На протяжении 7-ми лет обслуживания в филиале банка, мне предоставлялись недостоверные выписки об остатках денежных средств на моем счете. Руководство банка, поставленное в известность, о незаконных...
ЧитатьВ итоге через год звонят с транскапитал банка и говорят т.к вы не написали заявление с вас пени или что там не знаю,короче итак сидим без денег,я по уходу за ребенком,а муж работает и содрали с нас 3000, сказали рассмотрим и вернем вам деньги,справку вашу потеряли,в итоге звонят забирайте ваше письмо с ответом виноваты в этом вы, мы позвонили в москву...
Читать(на ул.Нижняя Радищевская 5/1 - 25 000 р, и на Воронцовской улице 35В/1 - 76 000 р., т.к. в первом банкомате деньги закончились). Банкоматы делили сумму выдачи, выдавали купюрами по 500 р, в общем пересчитывать эту кипу денег (в общей сложности 101 000 р) я не стала в целях личной безопасности. Дома не досчиталась 5000 р. Позвонила в банк, оператор...
ЧитатьОперация упорно не проводится при наличии денег на карте. Проверено в разных банкоматах разных отделений Сбербанка. Просто безобразие.
Не знаю, чем представители банка руководствовались, но 24–часовой магазин был очень удобным местом расположения! Теперь получать только на заводской проходной, где километровые очереди.. Это не только моя проблема.