logo
Ещё
icon
Пользователь
7 октября
qr-код поддержка
Пользуюсь банком Яндекс больше года, но все это время испытывала неудобства из-за того, что карта Яндекс-пэй виртуальная, а на айфоне нет NFC, поэтому мне были доступны только онлайн-оплаты и покупки по QR-коду. Очень не хватало пластиковой карты, и вот наконец Банк дал возможность заказать платежный стикер. У Яндекса очень щедрая программа лояльности с кешбэком, но везде есть свои нюансы. Чтобы разобраться, в каких случаях я смогу получать кешбэк, я обратилась в чат поддержки. Оператор подробно объяснил мне, чем отличается оплата платежным стикером от оплаты по qr-коду и оплаты NFC, и обратил мое внимание на то, что очень важно читать описание категорий кешбэка. Теперь я знаю, что в категории «2% за все покупки онлайн и на кассе» при оплате стикером я получу кешбэк, а если в категории указано «оплата телефоном» за оплату стикером кешбэка не будет. Для меня это было открытием, т. К раньше такого опыта не было, и я думала, что стикер и NFC — это одно и тоже.
Дебетовые карты
«Карта Пэй»
ПроверенСаранск
icon
Яндекс Банк
7 октября

Здравствуйте!

Спасибо за ваш отзыв! Рады, что общение с нашей поддержкой оставило положительные эмоции и мы смогли помочь вам во всём разобраться 🙏

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни