Екатерина
17 октября
Работа поддержки
Здравствуйте, картой пэй пользуюсь достаточно давно, в этом месяце выпал хороший кэшбэк на заказы в яндекс лавке — 10%, заказала со своего аккаунта, учитывая, что в яндекс лавке было предложение на повторный заказ со скидкой 40% и учетом кэшбэка, цены вышли просто волшебные.
Сегодня хотела оплатить яндекс лавку своей картой пэй другому человеку, чтобы получить кэшбэк 10%, но перед этим решила уточнить в поддержке будут ли начислены баллы в таком случае. Поддержка ответила быстро, буквально в течение 3-4 минут (в некоторых банках ответа поддержки можно ждать по несколько дней, уже сталкивалась), но конечно баллы начисляются только при заказе со своего аккаунта, что логично) конечно это не расстроило, тк категории кэшбэка каждый месяц и так очень радуют — в этом месяце 10% лавка, 10% одежда и обувь, 20% аптеки, то есть категории, которыми реально пользуешься постоянно.
Никаких отрицательных эмоций при взаимодействии с банком не было, только положительные — пользуюсь и яндекс плюсом, и картой пэй, сплитом, что очень удобно при больших покупках и сейвом (вклад).
ПроверенСанкт-Петербург
Яндекс Банк
17 октября
Здравствуйте!
Благодарю за положительный отклик! Рада, что вам понравились категории кешбэка в этом месяце.
Очень ценим ваше доверие, а наша команда поддержки всегда готова помочь вам в любой ситуации ❤️
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
