Здравствуйте!
Ранее получили обращение и хотим учесть вашу обратную связь в работе.
Как банк мы только исполняем документы и поручения, если получаем их от уполномоченных органов и лиц по специальным каналам связи.
Снять ограничения не получится, пока в банк не поступят нужные документы от пристава.
Видим, что как только в банк поступили документы по всем ограничениям, мы оперативно их сняли.
Точно такая же ситуация. Арест снят еще в 2023г. Судебные прситавы несколько раз отправляли в банк постановления о снятии через межведомственную систему, но от банка реакции нет, арест так и снят. При этом Яндекс банк списывает деньги с осчета в другом банке в погашение Сплита, но отправляет эти деньги в арест, из -за чего образуется просрочка. На сегодняшний день проблема так и не решена. Подана жалоба в ЦБ. Следующая инстанция - Прокуратура.