Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Ирина
, клиент Сравни
Автор25 ноября 2025
Оценка отклонена
Банк ВТБ не принимает страховку
08.11.25 Г мною было оформлено страхование ипотеки. По состоянию на 24.11.25 Г. Страховка в личном кабинете банка не отображается. Позвонила в страховую компанию где мне ответили, что 18.11.25 Г. Банк не принял страховку из-за якобы имеющейся ошибки в полисе. Какая ошибка они незнают, банк не указал. И за период с 18.11.25 По сей день меня никто не уведомил, что банк не принял страховку. Никаких действий страховая компания не предпринимает. Звоню в банк там никто не в курсе про страховку. Говорят что ничего не поступало. Замкнутый круг. Процентная ставка у меня влияет от этой страховки. В итоге осталось 4 дня до окончания предыдущей страховки. И вопрос до сих пор не решен.
Страхование ипотеки
Москва
Представитель компании
27 ноября 2025
Уважаемый клиент, здравствуйте!
По информации, изложенной Вами в отзыве, была проведена проверка и анализ действий сотрудников компании и партнера.
По результатам проверки сообщаем, что был выявлен сбой при отправке информации в банк по Вашему полису в системе. Ранее заявленной ошибки по полису не было обнаружено.
Информация об оплате полиса была успешно отправлена в банк 26.11.2025г.
В личном кабинете данные обновятся в течение 30 дней.
Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся, что в будущем такая ситуация не повторится.
С уважением, команда "Абсолют Страхование"
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
