Илья
20 июля
Служба поддержки работает
На удивление, служба поддержки в Альфе работает. И не так, как в других компаниях, где ждешь соединения с оператором часами и слушаешь музыку. Тут вот я на днях попал в аварию, растерялся, сразу позвонил на горячую линию. Меня быстро система соединила с оператором, тот рассказал, какие документы нужно оформить, как потом подать заявку через личный кабинет. Когда заявку оформлял, тоже звонил и консультировался, все ли я правильно сделал. И после оформления звонил, спрашивал принята ли заявка. Ответы всегда четкие, по делу. Деньги по полису уже получил, буду делать ремонт.
АльфаСтрахование
ОСАГО
ПроверенМосква
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
1 комментарий
Добрый день!
Спасибо за высокую оценку нашей работы! Рады стараться для вас и дальше.
Желаем отличного настроения!