Egor Orischuk
1 декабря 2017
Оценка отклонена
Не работает онлайн сервис продления ОСАГО
Уже целый день не могу продлить полис ОСАГО через сайт.
Зашел на сайт, зарегистрировался. Нажал кнопку продлить полис. Отлично. Пришло на почту сообщение, о том, что все хорошо, проверяйте данные и оплачивайте.
Проверил, перехожу по ссылке, что бы оплатить. И что я вижу. НЕТ КНОПКИ ОПЛАТИТЬ! НЕТ!
Есть токлько кнопка ожидание (Ваш запрос на пролонгацию отправлен, идет проверка данных в системах РСА, ждите email.), Которая спустя 3 часа превратилась в продлить обратно и все началось по новой.
АльфаСтрахование
ОСАГО
Новосибирск
Михаил Грозовский
1 декабря 2017
Уважаемый Егор!
Для рассмотрения Вашего отзыва просим уточнить номер полиса, который Вы пытаетесь продлить.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование
1 комментарий
чтобы оставить комментарий.
Сравни.ру
Модератор Сравни
21 декабря 2017
Оценка отклонена, причина: игнорирование либо отказ автора отзыва предоставить дополнительную информацию по запросам администрации сайта или организации, о которой написан отзыв.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте