logo
Ещё
avatar
сергей
31 января 2019
БЕСПРЕДЕЛ!
В ноябре попал в ДТП. Пришёл в страховую компанию АО «Альфастрахование» по адресу: г. Воронеж ул. Кирова 11. Направили на экспертизу ул. Ростовская 41Б. Осматривали машину очень тщательно ну думаю сейчас насчитают не унесу. Насчитали с учётом износа 64000, что не окупает и половины ремонта. С суммой выплаты я соответственно не согласился и расписываться не стал. Через положенный срок мне приходит уведомление на ремонт моего автомобиля в С. Т. О. А. ООО «Автотранс сервис» по адресу Пр-т Патриотов 45Б. Прибываю на ремонт где мне дают ответ что сумма недостаточная для ремонта и отправляют обратно в офис АО «Альфастрахование». Прибыв в страховую компанию АО «Альфастрахование» по адресу: г. Воронеж ул. Кирова 11 меня направляют в С. Т. О. А. ИП Кувакин Е. Л. Ул. Ростовская 41Б. Где рассмотрев направление мне сказали ждите звонка в понедельник (дело было в пятницу 11.01.2019Г.). Недождавшись звонка в понедельник, во вторник я сам стал звонить в вышеуказанный автосервис, и в страховую компанию где меня обрадовали и сказали что ремонтировать мой автомобиль тоже не будут. Пришёл 15.01.2019Г. В страховую компанию АО «Альфастрахование» по адресу: г. Воронеж ул. Кирова 11 дальше решать вопрос, меня направляют С. Т. О. А. «АвтоСкай Плюс» ул. Холмистая 56 где в последствии я тоже получил отказ в ремонте. Посмотрев по ценам специалист данного С. Т. О. А. Мне пояснил что они не вытягивают даже китайскими запчастями. Прибыв в страховую компанию АО «Альфастрахование» и уже в личной беседе с руководителем филиала г. Воронежа он меня уведомил что сумма расчитанная по моему страховому случаю является законной и больше мне никто не насчитает. Выплатили мне в итоге 67347.60Р. Я за два года заплатил за ОСАГО более 26000р. Не было не одного ДТП и сейчас ещё порядка 70000р. Я должен добавить для ремонта своего авто. Я конечно обращался к юристам, но они тоже ничего сделать не могут потому что цены расчитаны в «РСА» и если расчитать по другому то в суд заявление просто не примут. Так скажите как называть такую политику? И для чего вообще нужны эти страховки? Может начнём уже думать головой?
avatar
АльфаСтрахование
ОСАГО
ПроверенВоронеж
avatar
Михаил Грозовский
8 февраля 2019

Добрый день!

Реализация права потерпевшего на возмещение ущерба, полученного в результате ДТП, осуществляется в рамках законодательства РФ по обязательному страхованию автогражданской ответственности.

Так, согласно п. 15.1. Федерального Закона от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 настоящей статьи) в соответствии с пунктом 15.2 настоящей статьи или в соответствии с пунктом 15.3 настоящей статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).

По факту рассмотрения заявленного события случай признан страховым.

В связи с невозможностью СТОА выполнения обязательств по проведению ремонтно-восстановительных работ, наша компания произвела выплату страхового возмещения на расчетный счет, указанный Вами в заявлении о страховой выплате. Выплата по страховому событию осуществляется в полном соответствии с единой методики расчета, утверждённой ЦБ РФ.

С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

Ответить

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Игорь
21 февраля 2019

Сергей, у меня ситуация как 2 капли воды с Вашей. Только я страховал ОСАГО в Тинькофф-страхование. Как выяснилось, например в Екатеринбурге лучше страховаться у местных страховых компаний - чаще ремонтируют сами качественно. Ну а выплаты ВСЕГДА занижены. Это решать нужно на уровне говударства. А пока - беспредел и несправедливость по отношению к пострадавшим.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте