Дмитрий
26 марта 2020
Оценка отклонена
Защита экрана
Здравствуйте! 21.09.2019 Г приобрёл телефон в кредит, плюс к нему страховку, максимальный анд (защита экрана 1 год от альфа страхования), вчера телефон упал на пол и поплыла матрица и видно на свету немного трещины. Где и как мы можем отремонтировать экран? (Это могут принять только в магазине где оформляли) и отказать не имеют право в починки телефона все верно? И дают ли взамен на пользование какое-то устройство на время починки телефона?
АльфаСтрахование
Страхование недвижимости
Новомосковск
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
2 комментария
Добрый день!
Подать заявление о страховом случае Вы можете в офисе компании.
Решение по событию может быть принято при предоставлении полного пакета документов
К сожалению, предоставление другого устройства не предусмотрено условиями полиса.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Дмитрий, добрый день. Оценку страховой компании отклоняем.