Евгения
, клиент Сравни
27 марта 2023
Оценка отклонена
Страховка телефона
Купила комплексную страховку на телефон на 2 года, мне не объяснили, что второй год страховка действует только на заводские настройки, это я узнала, т. К обратилась чтобы поменяли заднюю панель телефона. После первого отзыва со мной связались и взяли телефон, но для чего его взяли я так и не поняла, т. К. Мне его вернули непочинившим и сняли наклейку которую я клеила за 2000 рублей, чтобы не расыпалась панель, т. К. Она стеклянная и разбита на мелкие осколки. Телефон у меня лежит без дела, т. К. Ещё клеить наклейку за 2000 рублей по чей-то глупости не хочется. Куплю новый телефон, но больше страховать ничего не буду.
АльфаСтрахование
Другие услуги
Москва
АльфаСтрахование
28 марта 2023
Евгения, добрый день! Для того чтобы мы могли проверить информацию, просим написать нам на [email protected] (укажите ФИО, номер полиса). В теме письма укажите, пожалуйста, «Sravni 597500». Очень ждем обратную связь!
3 комментария
чтобы оставить комментарий.
Луиза Елисеева
Модератор Сравни
6 апреля 2023
Дополнение автора 05.04: Покупая телефон и при этом хотите его застраховать "Косплесной защитой" не в ком случаии не верьте, что это на два года, в практике страховка на год. Документы вам не выдадут никакие, кроме номера полиса, о котом вы ничего никогда не узнаете.
Луиза Елисеева
Модератор Сравни
7 апреля 2023
Евгения, добрый день! Подскажите, пожалуйста, вы решили свой вопрос со страховой компанией?
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте