Маргарита
, клиент Сравни
20 июня 2023
КАСКО изменение гос номера
Оформила полис осаго и каско (если виновник окажется без полиса осаго). При регистрации заменила гос номера на авто, написала в службу поддержки сайте компании, с просьбой заменить регистрационные знаки. По осаго помогли, по каско просто игнорируют, писала пару раз, так и не получила ответ, от этого сгладывается плохое впечатление о компании, как проявление не уважения к своему клиенту.
АльфаСтрахование
Каско
Проблема решенаМосква
АльфаСтрахование
20 июня 2023
Иван, добрый день! К сожалению, Вы не указали номер полиса в обращении. Чтобы мы смогли разобраться и помочь просим написать номер полиса, полные ФИО страхователя и приложить фото СТС. Направить эти данные Вы можете на нашу почту [email protected] с темой письма «Sravni 618819». После поступления документов мы обязательно вернемся к Вашему вопросу!
4 комментария
чтобы оставить комментарий.
Луиза Елисеева
Модератор Сравни
21 июня 2023
Добрый день! Уточните серию и номер полиса каско, это нужно, чтобы страховая компания могла вас идентифицировать и помогла решить проблему.
Луиза Елисеева
Модератор Сравни
4 июля 2023
Маргарита Васильевна, добрый день! Уточните, пожалуйста, вам удалось внести изменения в полис Каско?
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте