Сергей, добрый день!
Приносим извинения за ожидание.
Мы уже учли Ваш опыт и приняли меры по исключению таких ситуаций в дальнейшем.
От лица компании приносим извинения.
Сергей Геннадьевич, добрый день! Уточните серию и номер полиса, это нужно, чтобы страховая компания могла вас идентифицировать и смогла прокомментировать вашу ситуацию.
№ ХХХ 0*********
Всё прошло быстро и без лишних вопросов. На сайте удобный калькулятор, который помог рассчитать стоимость полиса заранее. Менеджеры подробно объяснили все условия и даже подсказали, как сэкономить за счёт бонусов. Документы оформили за 15 минут, никаких скрытых платежей не оказалось. Особенно понравилось, что у них есть мобильное приложение, где можно…
ЧитатьЦены на ОСАГО у Альфы оказались конкурентоспособными, при этом полис включает все необходимые риски, и ничего лишнего. В целом, чувствую, что за эти деньги получаю качественное обслуживание. Особенно приятно, что Альфа-Страхование предоставляет хороший сервис поддержки. Когда возник вопрос по деталям полиса, позвонил в колл-центр, и все объяснили четко…
ЧитатьЧто особенно приятно — все в рамках разумных цен. Взял полис с минимальной страховой суммой, и цена оказалась одной из самых низких среди предложений на рынке. При этом чувствую, что с Альфа-Страхованием можно не переживать по поводу любых неприятных ситуаций на дороге, так как компания работает давно и зарекомендовала себя как надежный партнер. В…
Читать18 января 2019 года ДТП в г. Оренбурге. Пострадало 2 транспортных средства, вреда здоровью нет. У виновника и пострадавшего (у меня) полисы ОСАГО от АльфаСтрахование. В Оренбурге 3 офиса компании. Ситуация идеальная. Но! Сразу после ДТП звоним в компанию — выясняется аварийных комиссаров у компании в городе нет (хотя в полисе написан номер аварийных…
ЧитатьОчень нравится их подход: всё четко, прозрачно и профессионально. В прошлом году у меня был страховой случай, и компания сработала оперативно. Все выплаты сделали вовремя, никаких задержек или лишних вопросов. Кроме того, приятно, что клиентам предлагают дополнительные сервисы, такие как бесплатная юридическая помощь на дороге. Это реально спасает…
ЧитатьЯ всегда нервничала при оформлении ОСАГО, потому что не хотела сталкиваться с дополнительными комиссиями или навязыванием дополнительных услуг. В Альфа-Страховании же я нашла всё, что мне нужно: чёткие и прозрачные условия, приятные цены и отличное обслуживание. Процесс оформления был лёгким и быстрым, всё сделали без лишних шагов. Очень понравился…
ЧитатьПроцесс простой и быстрый: онлайн-калькулятор на сайте показывает точную стоимость, без скрытых сюрпризов. Особенно радует, что полис приходит на почту в течение нескольких минут. Один раз пришлось воспользоваться страховкой после ДТП, и компания полностью покрыла ремонт моего автомобиля. Сотрудники оперативно разобрались с документами, а я даже не…
ЧитатьВоспользовался онлайн-сервисом на официальном сайте. Всё понятно, без лишних шагов и бюрократии. Заполнил данные о машине и себе — система автоматически рассчитала стоимость, и я сразу же понял, что она вполне разумная и конкурентоспособная. Сразу же выбрал вариант с электронной страховкой, так как мне не нужно ждать по почте — всё пришло на email…
ЧитатьКогда пришло время продлевать полис, я решил попробовать эту компанию, и ни разу не пожалел. По телефону меня проконсультировали очень вежливо, рассказали о всех нюансах, включая скидки за безаварийную езду. Особо радует их сервис — всё можно сделать онлайн, даже полис доставили на электронную почту. Качество обслуживания на высоте, сотрудники всегда…
Читать