logo
Ещё
Ненормальное поведение страховой по ОСАГО
Проверен
avatar
АльфаСтрахование
Тюмень
ОСАГО

Страховая оплатила ремонт по страховому случаю. Но дальше без уведомления и в одностороннем порядке разорвала договор страхования. Узнал я об этом только когда в следующую дату продления страховки ОСАГО попытался застраховаться у них. Мне заявили, что вы у нас не застрахованы. В результате я ездил без страховки с момента аварии. После разрыва договора они должны были вернуть часть цены страховки, так как разорвали договор раньше срока. Но они и этого не удосужились сделать. Вернули только когда я к ним обратился.

avatar
Сергей
Клиент страховой компании
7 сентября
Ответ страховой компании

Сергей, добрый день!

Приносим извинения за ожидание.

Мы уже учли Ваш опыт и приняли меры по исключению таких ситуаций в дальнейшем.

От лица компании приносим извинения.

avatar
АльфаСтрахование
Представитель страховой компании
12 сентября

2 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Сергей
8 сентября

№ ХХХ 0*********

avatar
Луиза Елисеева
Модератор Сравни
8 сентября

Сергей Геннадьевич, добрый день! Уточните серию и номер полиса, это нужно, чтобы страховая компания могла вас идентифицировать и смогла прокомментировать вашу ситуацию.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте