Пользователь
27 ноября 2023
Оценка отклонена
Аннулирование КаскоGO
Добрый день. Вчера с помощью интернет-Банка АльфаБанк оформил полис ОСАГО, мне в стоимость включили полис КаскоГО. Я хотел аннулировать полис КаскоГО. Вчера специалисты страховой компании посоветовали написать заявление и приложить к нему скан-копию паспорта и отправить по э. П. Я отправил, мне отвечают, что полис оформлен не электронно идите в офис. Как так? Оформление с помощью Интернет Банка АльфаБанк это не электронно? Направить заказным письмом возможности нет, поехать в офис возможности тоже нет.
АльфаСтрахование
ОСАГО
Махачкала
АльфаСтрахование
28 ноября 2023
Марат, добрый день! Благодарим за обращение. Действительно, подать заявление на расторжение некоторых полисов дистанционно не представляется возможным. В этом случае страхователю необходимо обращаться в филиал компании с паспортом и полисом или направить полный пакет документов почтой РФ. Ознакомиться с адресами Вы можете на сайте.
Надеемся на Ваше понимание.
1 комментарий
чтобы оставить комментарий.
Луиза Елисеева
Модератор Сравни
28 ноября 2023
Марат, добрый день. Представитель АльфаСтрахования написал варианты расторжения полиса. Оценку к отзыву отклоняем, так как он не относится к работе самой страховой компании.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
