Не оплачивают полную стоимость ремонта
Не первый год пользуюсь услугой Осаго в данной страховой компании. В январе этого года попал в дтп, в тот же день обратился в офис урегулирования убытков, где после осмотра авто назначили выплату равную половине итоговой стоимости ремонта, которой недостаточно даже для покупки деталей, в офисе хамят после несогласия с суммой выплаты, говорят о том, что не выплатят больше, судитесь с виновником аварии. Казалось бы, почему я должен судиться с виновником, когда я стабильно оплачиваю осаго в вашу страховую компанию, а тем более покрывать половину ремонта авто личными сбережениями? Полностью пропадает желание с данной компанией
4 комментария
Добрый день! Благодарим за ожидание. В первую очередь отметим, что размер предложенной выплаты всегда соответствует требованиям Единой методики определения размера расходов на восстановительный ремонт поврежденного ТС, утвержденной ЦБ РФ. В случае несогласия с суммой выплаты страхового возмещения, Вам будет выдано направление на ремонт, в рамках которого транспортное средство будет полностью осмотрено и отдефектовано. Надеемся на Ваше понимание.
Илья Васильевич, добрый день! Уточните серию и номер полиса, это нужно, чтобы страховая компания могла вас идентифицировать и смогла прокомментировать вашу ситуацию. Вы заказывали независимую экспертизу?