Добрый день! В первую очередь приносим извинения за ожидание. Подробный мотивированный ответ по случаю был направлен в Ваш адрес ранее (Исх. №: 1139494605 от 24.04.2024 г.). Заявленное событие в соответствии со всеми представленными документами было рассмотрено согласно п. 3.2.5 «Повреждение застрахованного имущество водой из водопроводных, канализационных, отопительных, противопожарных систем». В соответствии с Правилами страхования для получения страховой выплаты Страхователь (Выгодоприобретатель) должен документально подтвердить факт, причины, характер и размер понесенных убытков, для чего должен представить документы из компетентных государственных органов, организаций и служб, подтверждающих факт страхового случая, а именно (при повреждении страхованного имущество водой/жидкостью): «Акт, заверенный печатью организацией, ответственной за эксплуатацию/содержание инженерных коммуникаций, содержащий информацию о причине возникновения события, дате, месте события, размерах повреждений, подлежащих ремонту (восстановлению), виновнике если такой установлен в ходе расследования». Так, в соответствии с представленным Вами Актом Управляющей компанииг. установлено, что причиной залития является течь кровельного покрытия. Согласно п. 6 Приложения к Правилам страхования имущественных рисков (к п. 3.2.5): Дополнительно, если предусмотрено в договоре страхования, могут быть застрахованы убытки, возникшие вследствие: 6.2. проникновения в застрахованные помещения дождя, снега, града или грязи через незакрытые окна, двери или иные отверстия в зданиях, протечки крыши, если эти отверстия не возникли вследствие бури, вихря, урагана или смерча. Договором предусмотрен закрытый перечень рисков и каких-либо дополнительных соглашений к Договору не заключалось. Протечка кровли не покрывается условиями договора страхования. На основании вышеизложенного, АО «АльфаСтрахование» с сожалением вынуждено констатировать, что не располагает правовыми основаниями для признания данного события страховым случаем