Наталья, добрый день! Благодарим за ожидание ответа. Все обращения застрахованных в обязательном порядке доводятся до руководства компании и подлежат детальному разбору с выяснением причин и оперативным принятием мер. Со своей стороны гарантируем, что сотрудники компании всегда действуют в рамках страховых программ и внутренних регламентов компании. В страховую компанию обращался Ваш супруг для согласования обследования МРТ, координатор для уточнения наличия страхового события запросила медицинские документы, т.к. со слов супруга не удалось составить полную картину о диагнозе и случае заболевания. Мы просим направить всю, имеющуюся документацию, на адрес электронной почты [email protected] Они обязательно будут рассмотрены и принято решение. Надеемся на Ваше понимание.

Наталья, добрый день! В данный момент отзыв находится на рассмотрении. Ответ будет направлен дополнительно.