Георгий
, клиент Сравни
9 июля
Страховка Каско
Оформлял КАСКО. Попросил рассрочку. Договорились. Платёж каждые 3 месяца. Вроде бы удобно.
Произошёл страховой случай! Обратился в страховую. И тут выяснилось, что полис будет работать, только после полной оплаты всех платежей! По Факту получается, что полис не работает! Дело и в деньгах конечно и в большей степени в недосказанности и утаивании информации! Жуткий осадок.
А ещё была у меня Франшиза 25 000! И вроде бы если виновник установлен, то Франшиза не применяется! Но не тут то было! Приехал забирать машину из ремонта, и оказалось что я должен все же Франшизу оплатить. Теперь месяц выясняю. Вроде обещали вернуть. Но осадок отвратительный об этой компании
АльфаСтрахование
Каско
Проблема решенаМосква
2 комментария
Добрый день!
Ваше обращение находится в работе, с результатом вернемся позже.
Ожидайте, пожалуйста.
Добрый день!
АО «АльфаСтрахование» уделяет большое внимание улучшению качества сервиса в Компании. В связи с этим нам очень важны мнения наших клиентов.
С нашей стороны предприняты меры по предотвращению возникновения подобной ситуации в дальнейшем.
Дополнительно сообщаем, что сумма франшизы была Вам возвращена.
Приносим извинения за доставленные неудобства.