Отзывы о компании Интач Страхование

У меня нет другого выхода. Я в отчаянии. На меня никто не реагирует. Все мои звонки - в пустоту. Обращаюсь ко всем, кто хочет связаться с фирмой Интач и теперь плюс к нему Ренессанс, так как они слились - не делайте этого, если уважаете себя, своё время, если вы не хотите просто так выбрасывать деньги на ветер!

С Интач я давно - с 2011 года. За это...

Итак, кратко. Застрахован я был в Интач по Каско. Полис 245474001. И случился у меня в общем то не сложный страховой случай, лёгкое ДТП, регистрационный новер Ренессанс 001AS18-008702. При звонке по номеру страховой выясняется, что теперь урегулированием убытков занимается Ренессанс страхование. С этого момента начинается какой то ад.

Итак, получаю...

02.03.2018 я застраховал свой автомобиль в компании. Сотрудник, который оформлял полис допустил ошибку в городе, где я получил паспорт. Накануне я несколько раз обращался для консультаций по покупке на горячую линии и получал разные ответы, кто может оформить полис - в одном случае мне говорили, что только я (собственник), в другом сказали что может...

В январе 2018 произошло ДТП не по моей вине. Глубокая царапина на бампере. Прошло 1.5 месяца. Выплаты нет. Сегодня узнала размер выплаты, которая составляет 390 рублей))) Палировка одной детали 700 у нас В Нижнем Новгороде если что. А у меня глубокая царапина! 390 рублей!!!Не связывайтесь с этой компанией. Все что пишут про неё здесь это правда. лучше...

Попал в аварию в июле 2017 (я не виноват) оформили страховой случай №159197 по КАСКО. При ремонте в сервисе попросили оплатить франшизу в размере 15000,00, уверяли что страховая компания вернет франшизу в полном объеме, т.к виновник ДТП не я. В результате в конце декабря 2017г. вернули франшизу в размере 4998,70 и ссылаются на положение Банка России...

Как только отказался продлевать КАСКО, так сразу стал невыгодным клиентом. Вдруг появились "правила", предписывающие, предоставить автомобиль на осмотр в центральный офис для оформления ОСАГО (диагностическая карта действительна еще целый год). Оператор не может компетентно ответить на вопросы, путается, никаких записей о предыдущих разговорах видимо...

Страховой случай 165413.Сложилась следующая ситуация, до сих пор которая не решена.

• Страховой случай от 4 ноября.
• на ремонте в сервисе с 3 декабря. Сам ремонт по направлению - замена задней правой двери на хендай.
• обещали починить за неделю - возврат 10 декабря. При починки звонили с сервиса - предлагали дополнительно навязывали услуги (хотя КАСКО) -...

Не высокая цена за внушительный пакет услуг по каско + осаго. Решение технических вопросов по телеметрии один два дня. Урегулирование страхового случая по замене лобового стекла в кратчайшие сроки, без лишних вопрос, сбора доп бумажек и волокиты, по телефону. Из плюсов компании это скорость и качество решения проблем, без лишних телодвижений. С минусами...

Главное и несомненное достоинство компании в сервисе и в поддержке.Я не устаю говорить всем знакомым, что кол-центр INTOUCH для меня является эталоном. Да что там, чуть ли не единственным нормальным. Там работают не тупые роботы, говорящие заученные фразы, а люди, которые в курсе любых нюансов. Они способны вести разговор сразу о нескольких клиентах,...

Здравствуйте!

Подтверждаю информацию о невозможности оформления электронных полисов ОСАГО.Целый месяц пробую оформить - все тщетно. По телефону уверяют, что все отлично. Один раз сказали, что какой то сбой. Этот сбой длится уже месяц. Так и не оформила полис, поэтому ухожу к другому Страховщику.

К качеству ремонта притензий нет, скорость ремонта оставляет желать лучшего. Считаю, что лучше этот вопрос разделять на два. Тогда я бы поставил 1 за скорость и 5 за качество. Так получается среднее арифметическое 3.В моем случае ДТП произошло в сентябре, а ремонт был начат только в декабре. Причем долго было как согласование ремонта, так и ожидание...

итак, попытки оформить полис электронным способом мною начались 2 месяца назад, т.к. ранее посещал офис в г. Москве. С первой попытки оформление полиса дальше пункта № 3 ОФОРМЛЕНИЕ дело не доходит. Разговоры с менеджерами приводят к стандартным обещаниям и ошибкам, которые устраняются их сотрудниками! Недавно получил письмо с тысячью извинениями на...

Когда брали полис, присмотрели сервис недалеко от дома в Интаче.Когда меня задели в повороте ( виновник не я), Интач отправил в сервис за МКАД. Было сказано: без вариантов.При окраске бампера не попали в цвет, затянули сроки, забрать пригласили в пятницу вечером. Так как изначально срок был в начале недели и машина была нужна, пришлось ехать в часпик....

Несколько лет подряд пользуюсь услугами интач.За это время пришлось воспользоваться страховкой, из них Осаго единожды и несколько раз по КАСКО, не дожидаясь ремонта от страховой компании виновника ДТП. Быстро, направление на ремонт сразу на месте, сервис выбираю из нескольких предложенных, звонят из сервиса минут через 10-15 после оформления страхового...

Итак, уважаемые страхователи, опишу вам свой опыт с ИНТАЧ. 27.07.2017 в меня на стоянке въезжает в стоячего другой автомобиль. И с этого момента: В плюсы ИНТАЧ - отреагировали мгновенно, на станцию определили без бумажек, приехал на станцию оговорили сроки заказа запчастей (30 дней) и максимальные сроки ремонта с учётом согласования со страховой компанией...

Я страхую автомобиль в компании INTOUCH уже много лет подряд. Выбрал эту компанию по причине хороших отзывов, гибких условий страхования, разумных цен. В частности, возможности снизить страховую премию благодаря франшизе. Много лет обходился без страховых случаев. В этом году не повезло. Затормозил перед пробкой, а вот автомобиль сзади не успел. В...

Добрый день!

В продолжение отзыва от "Мытарства" 19.08.2017.

На дворе 18.09.2017 я а все еще жду когда же мне отремонтируют машину. Там работы на 3 дня.

08.09.2017 мне все же удалось сдать машину на СТО. Причем к оф. дилеру так на ремонт и не пустили. Т. е. идти на встречу клиенту это против принципов страховой!

15.09.2017 решил поинтересоваться, как же...

При обращении, сказали что на данный момент договоров с официальными дилерами нет, я сказал что у меня полис на обслуживание только у официалов. После нескольких перезвонов и рассмотрений, выянсилось, что оказывается договор с официальным дилером есть и мне выписали направление.Хотелось бы чтобы в будущем, таких вопросов не возникало.По всему остальнмоу...

Требовалась недорогая каско (только угон и Тотал). Самый интересный вариант у Интач страхование. Однако при переходе с сайта sravni.ru на сайт страховой, вариант "только угон" стал недоступен. Решился вопрос обращением по телефону в интач. Стоимость не изменилась, sravni.ru корректно рассчитал.Интач оперативно на следующий день организовал приезд страхового...