Уважаемый Артём Владимирович!

Мы изучили обстоятельства Вашего отзыва и сообщаем, что страховщик готов рассмотреть возможность возврата страховой премии при предоставлении в компанию следующего комплекта документов:

• Заявление на расторжение договора;

• Полис;

• Документ, подтверждающий оплату договора;

• Копии всех страниц загранпаспорта.

Скачать заявление можно на нашем сайте по ссылке: https://kaplife.ru/services/napisat-zayavlenie/.

Подать документы Вы можете в электронном виде, создав обращение через форму обратной связи (https://kaplife.ru/?feedback=y).

Отметим, что наличие визы не влияет на решение о возврате. По копии загранпаспорта страховщик проверяет факт пересечения границ территории страхования в период действия договора. Если границы не пересекались, то страховая премия может быть возвращена.

Надеемся, что наши разъяснения оказались Вам полезны.

​

​

С уважением, Нефедова Наталья

Центр клиентского сервиса

ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»

​