logo
Ещё
avatar
Елизавета
26 апреля
Большое спасибо страховой компании «Пульс» за компенсацию на лечение собаки!
Первый раз страховали животных в компании «Пульс». До этого имели опыт с Манго-иншуринг, который, к сожалению, распался, а также со Сбербанком. В своё время Манго-иншуринг оперативно компенсировали расход на анализы, со Сбербанком опыта страхования животных не имели (то есть, страхового случая не произошло). В этот раз в январе 2024-го года нам впервые пришлось столкнуться с серьёзным случаем: на фоне обострения гастрита собака съела губку, которую извлекали проведением эндоскопии. Поскольку здесь было два случая (и заболевание, и травма), то в сумму вошли анализы, а также довольно дорогостоящая терапия, которую выписал врач-гастроэнтеролог. После проведения необходимых обследований мы отправили все документы в личном кабинете. Через несколько дней нам ответили. Наш случай был подтверждён страховым и одобрен для компенсации. Но поскольку мы делали это первый раз, то по неопытности отправили не все документы, небольшую честь ещё досылали. Все операторы подошли к нам с пониманием и сочувствием, грамотно отвечали на все вопросы. Особенно хотелось бы отметить ночного оператора колл-центра страховой компании «Пульс» Михаила, а также оператора «Кот и Пёс» Жанну. После отправки документов в личном кабинете в мобильном приложении было несколько этапов обновления нашего заявления. В целом всё прошло оперативно, на рассмотрение и выплату ушло около полуторы недели (документов было очень много). Ещё раз хотим поблагодарить «Пульс» за оказанную помощь! Рекомендуем для страхования животных!
avatar
Пульс
Другие услуги
ПроверенМосква
Персональная информация
avatar
ООО СК Пульс
2 мая

Елизавета, здравствуйте! Спасибо, что уделили время написанию отзыва и рассказали о вашем опыте обращения по страховому событию. Мы ценим ваше доверие и обещаем продолжать оправдывать его в будущем! С уважением, Служба заботы СК "Пульс"

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте