Игорь
, клиент Сравни
18 июля 2023
Оценка отклонена
Росгосстрах ОСАГО
Дважды «попадал» на выплаты по ОСАГО, впечатления от работы Росгосстрах скорее негативные — место осмотра и вынесения решения находится далеко, на окраине города, очередь большая, отношение персонала пофигистское. Первый раз занизили мой КБМ, якобы система не работает. Пришлось доказывать через сайт страховщика правильный КБМ, что отняло время. Другой раз мастер, делавший осмотр машины сказал что на оригинальные запчасти рассчитывать не стоит, поэтому я выбрал ремонт в их СТО, который длился месяц, при том что повреждения были не слишком значительны — замята дверь багажника (под замену), без повреждений стекла, фонарей и бампера. В общем, сервис страхователя и их аффилированной СТО на троечку.
Росгосстрах
ОСАГО
Тюмень
5 комментариев
Здравствуйте, Игорь! Нам жаль, что у вас сложилось негативное впечатление. Чтобы мы смогли разобраться, пожалуйста, направьте номер убытка на [email protected]. В теме письма укажите «Отзыв СРАВНИ.РУ_632590». Проверим и вернемся с комментариями. Команда «Росгосстраха»
Не понимаю вашего корпоративного языка. Что такое "номер убытка"?