Здравствуйте, Александр!
Нам жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление и Вы не стали нашим клиентом!
Мы тщательно проверили работоспособность сайта, он работает исправно, ошибок мы не обнаружили.
Дело в том, что при оформлении полиса необходимо приложить все документы и заполнить все сведения, запрашиваемые системой.
Требования к формату, размеру и качеству направляемых документов:
• формат: pdf, jpg, jpeg, bmp, png, tif, gif;
• размер: не более 2 мегабайт (для каждого файла электронной копии документа);
• качество: четкое графическое изображение оригинального документа (читаемы, не содержит разводов, засвеченных или затемненных участков, все надписи, печати, подписи, штампы (при их наличии), а также их границы хорошо различимы).
Если документ не соответствует требованиям, то проверку пройти не получится.
Дополним, по Вашему обращению в офис. Возможно, между Вами и нашим сотрудником произошло недопонимание. Заключение договоров добровольного страхования производится только при наличии согласия клиента и не является обязательным условием для оформления договора ОСАГО.
Команда «Росгосстраха»
Александр Иванович, добрый день. Уточните, пожалуйста, в какое отделение страховой компании вы обращались?
Здравствуйте, Александр!
Мы уже начали проверку по Вашему случаю. Вернёмся с обратной связью.
Команда «Росгосстраха»