Наталия
3 мая 2024
Оценка отклонена
Выплаты по осаго
Возник страховой случай — попали в ДТП, потерпевшая сторона. Обратились в свою страховую. И вот тут начался треш. Надо попасть на осмотр авто, в офисе не записывают, только по телефону. Дозвонилась каким-то чудом, с десятого раза. Ок, готовы записать на любое удобное время, вечером после 17.00 Не работаем, в выходные не работаем, ближайшая запись через неделю, и только в 11.00. Любое удобное время, ага (Отпросилась с работы, приехали. У офиса припарковаться негде, еле как нашли, заполнили документы, составила акт осмотра. Вечером звонят, сумма выплаты 21 тысяча, при этом по независимой оценке (сразу же сделали) минимум 68. Можете подумать 5 дней. Решили, что пусть ремонт. Нашли сервис в другом населённом пункте, 100 км от города. При этом никакой информации на сайте по номеру дела, звонков от страховой. Узнали только после очередного визита в офис. Отказались от ремонта, согласились на выплату. Пришли деньги, вообще 16500. Никакого расчёта, комментариев по сумме. Короче, подаём в суд. И никогда больше ни ногой в Росгосстрах, ищу другую страховую.
Росгосстрах
ОСАГО
Вологда
Росгосстрах
6 мая 2024
Здравствуйте, Наталия!
Чтобы мы смогли все проверить, пожалуйста, направьте на [email protected]: ФИО, номер полиса и номер дела. В теме письма укажите «Отзыв СРАВНИ РУ_775441». Разберемся и вернемся с комментариями.
Команда «Росгосстраха»
1 комментарий
чтобы оставить комментарий.
Юлия
Модератор Сравни
21 мая 2024
Добрый день, оценку отклоняем до предоставления данных по запросу представителя страховой компании.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
