logo
Ещё
avatar
Ivan
30 мая 2024
Оценка отклонена
Развод и обман
Охарактеризовать компанию могу одним словом «развод». Являюсь клиентом данной компании, произошёл страховой случай. Представители компании уведомили меня о начисленной сумме, которая была в 2 раза меньше нужной. Естественно я сразу отказался. Сотрудник отправил решение в Москву и сказал что известит о решении. Через две недели, не дождавшись ответа позвонил сам в Москву. И каково было удивление, что оказывается денги перечислили.
avatar
Росгосстрах
ОСАГО
Барнаул

3 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Юлия
Модератор Сравни
30 мая 2024

Добрый день, Иван! Мы хотели бы разобраться в ситуации. Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву обращались ли вы по вопросу расчета назначенной суммы страховой выплаты напрямую в страховую компанию? Просили ли предоставить калькуляцию расчета? Так же просим уточнить представители СК Росгосстрах аргументировали на основании каких документов вам была перечислена выплата (из отзыва мы поняли, что заявление на выплату вы не подписывали).

avatar
Росгосстрах
30 мая 2024

Здравствуйте, Иван!

Мы очень хотим разобраться. Пожалуйста, направьте на [email protected]: ФИО, номер полиса и номер дела. Нам потребуется время, но мы обязательно к Вам вернемся.

Команда «Росгосстраха»

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни