Добрый день, Елизавета! Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, какие риски включала выбранная вами страховая программа? Представители страховой компании аргументировали вам причину, по которой страховая выплата была перечислена вам ошибочно и ее необходимо вернуть?

Добрый день! Данная страховая программа "Защита на любой случай" включала "Травмы в результате несчастного случая", "инвалидность 1,2 группы в результате несчастного случая" и "временную утрату трудоспособности в результате несчастного случая". А аргументировали тем, что якобы не были предоставлены "медицинские документы с указанием полных сроков лечения заверенные круглой/треугольной печатью медицинского учреждения". Все необходимые документы были предоставлены при заявлении о наступлении страхового случая!!! После получения письма я уже неоднократно писала и на их эл.почту, и на форму обратной связи с указанием номеров полиса и заявления, подкрепляя каждый раз ВСЕ ЗАВЕРЕННЫЕ ДОКУМЕНТЫ (это первичный прием, КТ головного мозга и прием невролога), конкретно документ от невролога с установленным диагнозом и полными сроками лечения. Все обращения были официально зарегистрированы. Разумеется, никаких ответов не поступало. И поступит ли?