Александр
, клиент Сравни
2 декабря 2023
Мини-каско «МоёКаско. Автозащита»
Введение в заблуждение и несоответствие договора заявленным параметрам.
1. На сайте Сравни в КИД для мини-каско было указано, что при наступлении страхового случая положена выплата или направление на СТОА. Сам же договор пришел только с направлением на СТОА.
2. В машине установлена сигнализация. Отметить это нигде не было предложено. Пришел договор с отметкой, что сигнализация не стоит.
СберСтрахование
Каско
ПроверенЕкатеринбург
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
2 комментария
Александр, здравствуйте! Благодарим за доверие, оказанное ООО СК «Сбербанк страхование». Рекомендуем вам для решения вопроса обратиться в службу заботы о клиентах сервиса «Сравни.ру». Там вы получите консультацию по вопросу и рекомендации, с целью получения официального ответа. С уважением, СберСтрахование
Александр, добрый день. Связались со страховой компанией по вашему вопросу и выяснили, что способ урегулирования убытка определяется в процессе урегулирования. Сигнализация в данном продукте на стоимость не влияет, т.к. цена единая.