Здравствуйте, автор!
Расторжение договора ипотечного страхования, как и внесение изменений в него, производится по письменному заявлению клиента. Порядок указан в условиях договора. Вы можете отправить заявление и подтверждающие документы Почтой России или обратиться лично в офис СОГАЗ.
Договор Вам был выслан на электронную посту с приложением Ключевого информационного документа, в разделе 4 которого есть следующая информация:
2. Заявления о страховой выплате, об отказе от страхования, об отказе от договора страхования, о возврате страховой премии, иные, адресованные Страховщику, сообщения могут быть направлены Страхователем в следующем порядке:2.1. Заявление об отказе от страхования, об отказе от договора страхования, о возврате страховой премии в письменной форме с приложением копии документа, удостоверяющего личность заявителя, копий документов, подтверждающих основание для возврата страховой премии (ее части) (по случаям, указанным в п. 3, 4 в разделе IV настоящего документа), направляются Страховщику по адресу: 153002, г. Иваново, ул. Жиделева. д.1, А50-А60 Единый административный центр АО «СОГАЗ», либо предоставляются в ближайший филиал АО «СОГАЗ».
С уважением, Команда СОГАЗа
Евгений, добрый день! Мы бы хотели разобраться в ситуации. Уточните, пожалуйста, в отдельном комментарии к отзыву, сотрудником компании (при переписке в чате) было сообщено о том, что необходимо подать письменное заявление на внесение изменений? Для более детальной проверки корректности выставления оценки просим приложить к отзыву переписку с компанией по ситуации, описанной в отзыве (персональные данные можете затереть при необходимости). Для этого в отзыве нажмите на "Внести дополнительные данные" — "Прикрепить файл". Или направьте их на почту moderator@sravni.ru со ссылкой на отзыв.