
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв.
Мы рассчитываем сумму ущерба по фотографиям, чтобы упростить процесс урегулирования и уменьшить сроки рассмотрения страхового события. Если вы не согласны с выплатой, то не отказываемся от дополнительной проверки и делаем перерасчет, если в деле появляются ранее неучтенные детали.
Сам расчет ведем по Единой методике расчета от Российского союза автостраховщиков, что утверждена Центральным банком. Цены на запчасти берем на сайте РСА.
Понимаем, что вы хотели получить большую сумму выплаты. Расчет от сервиса может отличаться, так как стоимость запчастей и работ они считают по среднерыночной стоимости, а не по Единой методике расчета.