logo
Ещё
icon
Пользователь
Автор
4 декабря 2025
Опыт в Таиланде TRV-25-1308515
К сожалению, второй раз приходится обращаться по страховке в Таиланде (о. Пхукет), но к счастью через Т-Страхование, как и первый раз. У жены сильно заболела голова, таблетки не помогали. Было принято решение обратиться в больницу, ночью. Написал в чат приложения, быстро нашли ближайший госпиталь, поехали туда на такси. В самом госпитале (Bangkot Phuket Hospital, кстати, отличного качества, нареканий нет никаких) быстро оформили, оказали квалифицированную помощь без каких-либо проблем или дополнительных оплат: осмотр врача, содержание в палате и лекарства. За несколько часов поставили жену на ноги и при выписке так же бесплатно выдали лекарства. К слову, рядом лежал парень из Канады и у него были проблемы со страховой! Ему пришлось платить за осмотр врача, хотя страховка у него была. Сотрудники Т-страхования были постоянно на связи со мной в удобном мне мессенджере (Надежда, спасибо вам за поддержку!), А кроме того еще компенсировали поездку на такси до и от госпиталя — в Таиланде не принято вызывать скорую. Так что в плане самого обращения и оказанных услуг все прошло прекрасно, спасибо Надежде и Дарье за оперативную работу! Однако, хочу отметить, что это все организовывал я для жены. Если бы я был бы один, то это достаточно сложно сделать если тебе плохо — заявить о страховом случае в приложении, потом отправлять фотку паспорта на почту, общаться с менеджером в другом приложении, плюс еще конкретно с этим госпиталем работали через других партнеров — пришлось писать и им. Я не знаю, как это сделано в других страховых, но хочется чтобы все было как-то проще — грубо, нажал в приложении кнопку «мне плохо» — тебе прислали адрес больницы. А вся эта бумажная волокита автоматом или потом. В любом случае, я доволен качеством и скоростью обработки своего обращения.
Страхование путешественников
ПроверенМосква
icon
Т-Страхование
4 декабря 2025

Здравствуйте.

Рады, что страховка стала вашей надежной поддержкой в путешествиях — это именно то, ради чего мы работаем. Делаем все, чтобы клиенты и их близкие получали нужную медицинскую помощь даже вдали от дома.

Ответить

2 комментария

, чтобы оставить комментарий.
icon
Яна
Модератор Сравни
5 декабря 2025

Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Для более детальной проверки корректности выставления оценки просим приложить к отзыву полис страхования (скриншот), заключенный с компанией. Для этого в отзыве нажмите на "Внести дополнительные данные" — "Прикрепить файл". Или направьте их на почту moderator@sravni.ru со ссылкой на отзыв.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни