logo
Ещё
icon
Светлана
Автор
17 мая
Страхование в путешествии — заболел ребенок в Китае
Были в Пекине в апреле 2026 года с семьей. Дочка 2,5 лет заболела. Мы обратились в страховую за медицинской помощью. Номер обращения — TVL-26-**** Отреагировали очень быстро. Мне помогала менеджер Ксения. Партнерская компания в Китае в течение часа после обращения нашла больницу, куда мы приехали к назначенному часу. В больнице нас ждал представитель страховой компании. С ним и с врачами общались через переводчик, английский или русский никто не знает. Но это не было проблемой. У ребенка взяли анализы, которые были готовы через полчаса. Тут же поставили диагноз и выдали лекарства бесплатно. Представитель страховой везде был с нами, общался с медицинским персоналом и помогал мне и вещи нести, и дать жаропонижающее ребенку. Лечение, которое назначили ребенку, помогло — через пару дней дочка чувствовала себя гораздо лучше. Отпуск был спасён) Уже после приезда домой я запросила компенсацию за проезд на такси до и от больницы и за одно из лекарств, которое пришлось купить самим. Ожидание решения по этому вопросу было примерно неделя, но после моего напоминания всё решилось сразу) Подключилась менеджер Елена, заявку рассмотрели и возместили всю сумму в полном объеме. Я очень довольна скоростью обслуживания и качеством полученных медицинских услуг! Ну и возмещение всех расходов — мелочь, а приятно) Это был второй случай, когда мы пользовались страховкой в путешествии от Т-страхования. Первый был в Таиланде в 2025 году и также нам очень помогли. Обслуживание всегда на высшем уровне, поэтому всем смело рекомендую
Страхование путешественников
ПроверенНовосибирск
icon
Т-Страхование
18 мая

Здравствуйте.

Рады, что стали вашей надежной опорой в момент неопределенности и спасли отпуск. Приятно, что доверяете здоровье семьи и рекомендуете нас.

Спасибо за положительный отклик и высокую оценку!

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни