Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Максим
, клиент Сравни
Автор18 мая
Страховой случай Китай
Во время отпуска в Китае, на третий день поездки, почувствовал себя плохо: сильно болело горло, было тяжело глотать, появилась ломота в теле. Сразу написал в чат поддержки Т-Страхования и подробно описал симптомы.
Довольно быстро со мной связалась партнерская организация, которая занимается помощью за границей, и предложила выбрать формат консультации с врачом. Я выбрал онлайн-прием. Уже на следующее утро созвонился с врачом, получил рекомендации и купил назначенные лекарства в ближайшей аптеке.
Спустя три дня улучшений почти не было, поэтому я повторно обратился в поддержку, чтобы согласовать очный прием. После нескольких сообщений мне оперативно организовали визит в местную больницу. Там мне сделали общий анализ крови, С-реактивный белок, ПЦР на вирусы и рентген грудной клетки. По итогам обследования диагностировали бронхит.
После приема представитель купил все необходимые лекарства, и я поехал восстанавливаться дальше.
Когда вернулся в Россию, подал через приложение Т-Банка заявление на компенсацию расходов по полису TRV-26-*** — за лекарства, купленные после онлайн-консультации, и такси до больницы и обратно в размере 154,31 юаня. Уже через два дня со мной связалась страховой менеджер Елена, уточнила несколько деталей, и буквально через 20 минут деньги поступили на карту.
В целом остался очень доволен опытом взаимодействия с Т-Страхованием. Поддержка работала быстро, помощь действительно организовывали, а не просто отвечали шаблонами. Рекомендую.
Страхование путешественников
ПроверенСанкт-Петербург
Т-Страхование
09:46
Здравствуйте.
Спасибо, что не оставили без внимания и поделились опытом.
Мы ценим здоровье и спокойствие наших клиентов, поэтому оказываем нужную поддержку в непростые моменты. Приятно слышать, что вы остались довольны нашей работой и отметили Елену.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
