
Арина
, клиент Сравни
АвторСтраховой случай в Грузии
Во время поездки в Грузии мне пришлось дважды обращаться за медицинской помощью.
Первый случай был связан с сильной болью в ухе. После осмотра врача были назначены лекарства и лечение. Позже возникла ещё одна медицинская проблема — сильная боль в области зубов мудрости. После обследования стоматологом было принято решение об удалении двух зубов мудрости, что также повлекло дополнительные расходы на консультации, лечение и медикаменты.
Для страхового случая потребовалось собрать и предоставить медицинские документы, чеки и заявления. В этом процессе мне помогали сотрудники сервисной компании Balt Assistance и специалисты Т-Страхования: объясняли, какие документы необходимы, отвечали на возникающие вопросы и сопровождали оформление обращения.
Все документы были поданы дистанционно. По итогам рассмотрения страхового случая было принято положительное решение и произведены страховые выплаты в размере 1680,63 ₽ и 1161,55 ₽.
Для меня важным было то, что обращение удалось оформить без личного посещения офиса, а по возникающим вопросам можно было получить разъяснения через чат. В итоге расходы по заявленным медицинским случаям были компенсированы в рамках страхового покрытия.
Страхование путешественников