
Сергей
, клиент Сравни
АвторВозмещение за задержку багажа
Пользуюсь программой примьер в т-банке и решил сделать полис для путешествий, тк предоставляют бесплатно. Сотрудник банка быстро и простым языком объяснил что входит или не входит в полис. Оформили за 2 минуты. Недавно жена с дочкой летели с Кореи через Китай в Россию и багаж оформили транзитом, но он не долетел (остался в Китае, на следующие сутки прилетел). Случайно увидел что это страховой случай, сотрудник банка в чате подтвердил и сразу предложил оформить, скинул все документы (одна бирка была не читаема, поэтому запросили подтверждение), но через пару дней сотрудник банка сама предложила оформить выплату хотя бы по одному багажу, пока на второй собираются документы. Это заняло меньше минуты и выплата пришла через минут 15 после подписания заявления, что очень сильно удивило и обрадовало. Вообще в т-банке с 2012 года и по сравнению с другими банками — самый безпроблемный, уступчивый и клиентоориентированный банк. И в очередной раз в этом убедился!
Страхование путешественников