logo
Ещё
icon
Оксана
Автор
3 июня
Очень оперативно и просто
Никому не рекомендую болеть и пользоваться страховкой за границей! Но, чтобы точно быть уверенным и спокойным, что в случае необходимости она сработает чётко как часы — вам за медицинской страховкой в Т-Банк Никуда не нужно ездить, оформление в приложении, при наличии вопросов по страхованию — служба поддержки оперативно дает обратную связь. У нас была стандартная страховка путешественника, пользоваться ей никто не планировал, тк счастью ранее никогда при выездах за границу не приходилось обращаться к врачам. В этом году мой ребёнок, к сожалению, сильно заболел находясь на территории Тая Я связалась по номеру телефона, указанному в полисе, без ожиданий на линии пообщалась с сотрудником Т-банка, она без промедлений направила мне контакт партнера в телеграмме/whatsapp/max Далее я общалась с представителем BALT ASSISTANCE (далее B/A) совершенно потрясающе, чётко и по делу предложены варианты решения проблемы. По результату общения я выбрала поехать в клинику. Вообще начало беседы с B/A в 14.54 Клинику с адресом мне предложили уже в 15.07 В 15.11 Туда уже направили гарантийное письмо Мы собрались, доехали (такси тоже возмещается — об этом далее) Клиника — (чисто, современно!) Приняла, осмотрела, взяла необходимые анализы (это к 17.00 Было сделано) К 17.34 Готовы результаты, выписан рецепт В 17.59 B/A Отписались, что получили документы из клиники, приступают к согласованию. В 18.08 B/A Отписались, что финальная гарантия оплаты отправлена в клинику. В 18.15 Получила все выписки и бесплатные назначенные врачом препараты, в том числе приготовленный антибиотик (упакованный в термопакет вместе со льдом, так как его нужно хранить в холод-е пока довезем чтобы доехал) По возвращению я заявила в Т-Банк через приложение о расходах по такси, приложила скриншоты оплаты (такси заказывали через местное приложение в Тае), приложила необходимые документы- в чате сотрудник Т-банка всё проверил в течение часа и сразу оформили выплату. Быстрее урегулирования убытка я ещё не встречала.
Страхование путешественников
ПроверенСанкт-Петербург
icon
Т-Страхование
08:30

Здравствуйте.

Для нас важно, чтобы вы и ваши близкие чувствовали нашу поддержку и оперативно получали качественную помощь в непростые моменты.

Спасибо, что не оставили без внимания и поделились опытом.

Ответить

3 комментария

, чтобы оставить комментарий.
icon
Диана
Модератор Сравни
14:10

Александр, добрый день! Предоставленные данные в дополнительном поле отличаются от имени автора. Укажите, пожалуйста, в отдельном комментарии к отзыву, за кого он написан? При оставлении этого отзыва, вы редактировали уже существующий профиль?

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни