Очень оперативно и просто
Никому не рекомендую болеть и пользоваться страховкой за границей!
Но, чтобы точно быть уверенным и спокойным, что в случае необходимости она сработает чётко как часы — вам за медицинской страховкой в Т-Банк
Никуда не нужно ездить, оформление в приложении, при наличии вопросов по страхованию — служба поддержки оперативно дает обратную связь.
У нас была стандартная страховка путешественника, пользоваться ей никто не планировал, тк счастью ранее никогда при выездах за границу не приходилось обращаться к врачам.
В этом году мой ребёнок, к сожалению, сильно заболел находясь на территории Тая
Я связалась по номеру телефона, указанному в полисе, без ожиданий на линии пообщалась с сотрудником Т-банка, она без промедлений направила мне контакт партнера в телеграмме/whatsapp/max
Далее я общалась с представителем BALT ASSISTANCE (далее B/A) совершенно потрясающе, чётко и по делу предложены варианты решения проблемы. По результату общения я выбрала поехать в клинику.
Вообще начало беседы с B/A в 14.54
Клинику с адресом мне предложили уже в 15.07
В 15.11 Туда уже направили гарантийное письмо
Мы собрались, доехали (такси тоже возмещается — об этом далее)
Клиника — (чисто, современно!) Приняла, осмотрела, взяла необходимые анализы (это к 17.00 Было сделано)
К 17.34 Готовы результаты, выписан рецепт
В 17.59 B/A Отписались, что получили документы из клиники, приступают к согласованию.
В 18.08 B/A Отписались, что финальная гарантия оплаты отправлена в клинику.
В 18.15 Получила все выписки и бесплатные назначенные врачом препараты, в том числе приготовленный антибиотик (упакованный в термопакет вместе со льдом, так как его нужно хранить в холод-е пока довезем чтобы доехал)
По возвращению я заявила в Т-Банк через приложение о расходах по такси, приложила скриншоты оплаты (такси заказывали через местное приложение в Тае), приложила необходимые документы- в чате сотрудник Т-банка всё проверил в течение часа и сразу оформили выплату.
Быстрее урегулирования убытка я ещё не встречала.
Страхование путешественников