logo
Ещё
icon
Александрович
Автор
12 июня
Выплата по страховке по случаю отмены авиарейса
Мой авиарейс звдержали сначала на 4 часа, звтем на 8 часов. Благо, зная, как это бывает, перед поездкой лформил полис на случай отмены иди переноса полета в Т-страховании. Когда рейс перенесли, я обратился в тех. Поддержку банка, прислал посадояный талон, номер рейса, банковские реквизиты. В течение двух рабочих дней менеджер Т-страхования напичала мне в чат, уточнила данные, мы составили заявление, подписали и уже через 20 минут деньгм поступили на карту. Спасибо Т-страхованию за помощь в такой ситуации. Но хотелось бы чуть более оперативного отлика, а быт может не я один такой — попал в такую плохую ситуацию. В целом, полисом, страховкой и работой менеджера доволен
Страхование путешественников
ПроверенСочи
icon
Т-Страхование
13 июня

Здравствуйте.

Благодарим, что поделились опытом :)

Наша цель — сделать так, чтобы решение вопросов было понятным и комфортным, даже когда планы меняются. Рады, что вы остались довольны нашим сервисом.

Понимаем ваше желание получить ответ еще быстрее: мы постоянно работаем над тем, чтобы сделать процесс урегулирования максимально оперативным для каждого клиента. Из-за большого количества обращений и высокой нагрузки можем увеличить сроки ответа. Если не успеваем с обратной связью, всегда предупреждаем об этом.

Желаем вам легких перелетов без задержек и только радостных путешествий в будущем!

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни