Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Дарья
Автор30 июня
Отличная работа страховой от Т-банка при заливе квартиры
В моей квартире произошёл залив, который также затронул и соседей снизу.
По полису страхования гражданской ответственности страховая компания сработала безупречно. Выплата соседям была произведена очень оперативно — всего через 18 дней после страхового события.
Отдельно хочу отметить работу привлечённого независимого эксперта. Он был назначен быстро, провёл осмотр очень качественно и профессионально. Весь процесс оценки ущерба прошёл без каких-либо нареканий.
Что касается ущерба в моей квартире, хочу отдельно подчеркнуть: оценка была проведена по реальной рыночной стоимости, без попыток занизить сумму. Выплата поступила через 7 дней после проведения экспертизы, что не может не радовать.
Единственный момент, который заставил меня немного понервничать — это период ожидания после подачи заявления и до назначения моего менеджера. Он составил 8 дней, в течение которых я не могла получить полную информацию о статусе дела и ответы на уточняющие вопросы. Хотелось бы, чтобы этот этап был немного быстрее.
Однако, как только за моё дело взялся менеджер Е. Амаля, все вопросы решались мгновенно, общение проходило в приложении т-банка через чат. Менеджер была на связи, отвечала на все вопросы очень быстро и по делу, проявила себя как настоящий профессионал. Этот небольшой недостаток на начальном этапе с лихвой компенсировался безупречной работой в дальнейшем. В итоге весь процесс, от подачи заявления до получения выплаты, прошёл максимально гладко. Большое спасибо менеджеру. Я очень довольна и смело рекомендую страховую от Т-банка.
Страхование недвижимости
ПроверенЕкатеринбург
Т-Страхование
30 июня
Приветствуем.
Спасибо за подробный отзыв и высокую оценку, очень приятно. Рады, что вы остались довольны нашей страховой компанией!
Менеджеры подключаются сразу же, как только получают информацию о страховом событии, но иногда, из-за большого количества клиентов, связываются чуть дольше.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
